关于被发飚的客户 请告知我应该如何写好这信
我们公司是有在阿里巴巴上面开通信保的,跟一个客户沟通了很久,无论在价格,在付款方式上面我们基本都是谈妥了,现在遇到一个问题:走信保的一达通是需要厂家做发票+商检。
但是一开始,厂家以我们数量少,拒绝做商检,其实一份商检才几百块钱,现在我们愿意说厂家开多少钱愿意做商检的我们都可以做,但是折腾了一个星期,厂家最后才告诉我们他们是没有这个资格能力做商检的,但是客户那边的意思是说我拿着信保的旗号去欺骗他,浪费他时间。
今天下午我们最后才知道原来厂家是做不了商检的,所以我现在需要写一封信告知客户,其实这些真的不是我的错。大部分的错误在于厂家的不诚实。请告知该如何写?谢谢