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浪四方终归杭
2020-12-31 19:48

2021年新年前一天开发客户邮件

圣诞节后,我以为客户都会在休假中,哪知道在圣诞节后有3个新客户回我,一个澳大利亚,一个孟加拉国,还有一个是美国的客户。其中澳大利亚和孟加拉国的客户是客户通过Linkedin找打我的,在12月29日向我询价的;另外一个美国客户是我在12月24日平安夜主动开发的,邮件内容如下:

Topic: Merry Christmas from Justin (我们公司名字)

Dear **

It’s the first time that I write an email to you.

At Christmas, I don’t want to bother you with the business that you might want to develop.

Wish you and your family Happy Christmas and a Happy New Year!

Wish your company a booming future.

P.S.: I’d go back to you later during your office time to talk about our **(我们的产品)

-----------分析如何以及为什么开发----------------

  1. 查询了客户的公司网站,产品对口的。在About us 里知道客户是一个family-owned company, 目前已经经营到第二代了,虽然父代还在管理。我把邮件直接发给第二代,因为我觉得第一代的开拓者现在大多是不会管这些小事情了。

  2. Topic这么写反而会引起客户点进去看,因为是来自一个不认识的人和公司。客户点进去看之后,看到第一句话,依旧是挺茫然的。之后,我内容主要是祝福相关的,只是其中加了一句, I don't want to bother you with the business that you might want to develop. 客户感兴趣的话还是会接下去看的。

  3. 当然了,我不可能一点都不提我来信的目的,所以在P.S.里头,我加了一句,在你回来后,我们可以谈论我们的产品,balabala.....

为什么在节前开发?
主要是因为我发现部分客户在过节中还有查看邮件的习惯,甚至询价。还有,在圣诞节或者新年前开发,其实是比较好的开发时机,因为有理由嘛。在节前开发了之后,如果客户回复,那是最好的;如果客户没回复,可以在节后追加一封邮件,问问客户对于节前的proposal考虑的如何,相当于是两封邮件。

客户在12月28日回复如下:

Hi Justin,

Thank you for the email and the Christmas wish. I hope you had an enjoyable Christmas as well.

Is 我的公司名字 able to 做某某事情? If so, are you able to work with our partner that we would refer to you? 

说明: 客户想让我们给客户的产品进一步加工一下,客户在国内有其他合作伙伴。。

之后么,就不用说,我回复说可以,然后客户CC给了负责该部分业务的同事,并说明同事在假日回来后和我接洽。

------有感于此, 我今天又发了新的开发信------

Topic: ***(我们的产品) cooperation in 2021

Dear ****

As the year 2020 is wrapping up and 2021 is unfolding, please allow me to wish you and your family a Happy New Year.

After checking your company profile, do you think we can do business together in some way in 2021?

We’re the largest **** manufacturer in Asia, *****.

We supply **** to lots of famous international brands, like ***** etc.

Some of **** big distributors are also selling our products.

We manufacture ***********.

If you’re interested, we can talk about it when you come back from your holiday.

效果如何?也不清楚,希望有回复吧。

发开发信前提是,我有研究客户的公司, About, whois查询公司成立时间, 如果发现对口的话,进一步用时光机查询公司的历史。 

By the way, 至于邮箱的话,可以直接用如下的句式在google中搜索

ABC公司, Linkedin Owner 或者 ABC公司, Linkedin Founder, 或者.... 变化后面那个职位, 这样子能够快速地定位该客户。因为你如果直接到该公司的Linked Page上一页一页翻的话,你可能要翻很多页才能翻到大致的人。浪费时间不说,Linkedin还判定你是一个intensive user, 让你升级哦……

以上步骤只是找到那个人,至于如何找到邮箱,米课中已经说了很多了,我也就不重复了。无非就是什么插件啊,猜测啊,看公司其他员工email构成啊之类的。最好写给BOSS,OWNER, FOUNDER,因为他们很大概率会把你的邮件转发给下面的同事。

你问我怎么知道????

邮件不是有追踪插件嘛!  别以为你的邮件被打开很多次都是你发EMAIL的对象,很多情况下是,你的邮件被转发给他的同事啦,而且可能CC的人挺多,所以,你的邮件追踪不断提示被打开。(也有可能是那个收信的人打开很多次,没有CC给别人,那样子就证明非常有戏)

如此流水账应该没有"Fire Flag"了,不过,我很喜欢偷看毅冰,暗夜的回答,希望多发些文章赚点积分。

为什么今天发文章?因为打卡抽奖,我得了12分。。。。。。。


P.S.: 无论有没有🔥,我都会写一篇《我自己最有把握的一封开发信却又挺无奈》。为什么我会确信客户会回我以及为什么很无奈?请听下回分解。

祝大家新年快乐,2021年发大财~ 

祝华哥,米课以及所有米课老师越来越好。

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