小年
腊月二十三小年,街头的行人越来越多,大包小包的也都拎在手里,过年节奏感超强。
今天的主要任务是盯一非洲客户下订金,约的4号付款,但是今天从早等到现在,他居然disappear了,电话不回、消息未读,现在我的心要凉透了。
从一开始的他说没钱、预算不高、他这事不急,我也没想着他是目标客户,直到1月31号,他在他们的凌晨两点给我主动打电话,说要在我们的春节前付订金购买,年后发货,瞬间希望又在我的心里燃烧了起来,连续四天,每天我们24小时在线沟通技术问题、价格、运输、优惠,不是我半夜给他发资料就是他凌晨给我打电话,时差问题这几天已经忽略了,没日没夜说的就是这情况吧。
我在反思是哪个环节出了问题,是他还在对比,还是真没钱。还有,从沟通中,他是第一次进口,进口流程不是完全熟悉。也或许是海运费还是个未知数,因为我给他讲过到付尾款时再看运费,谁找的便宜就谁订船,因为目前到他们国家的海运费实在高的离谱。
好吧,这总结下来,还真是清晰了,这么多不确定因素,客户估计是去做功课或冷静思考了,我还是给他些时间吧。
我自己要做的就是看看还能给客户输入什么有价值的信息,如果对方再回复,就捕捉下他的顾虑,看看能不能找到解决方案。
第一次写文章,就当写了篇日记,哈哈,没头没绪的,见谅。