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2021-02-09 18:10

货代原因导致货物延期，客人索赔

唉，本想过个好年，结果偏偏天不遂人愿。

1月20号和21号分别发了2批货给货代，货代报的快递时效是3-5天。结果货代收到货后，迟迟不给单号，给了单号后又迟迟不见物流更新。原先货代报的3-5天的时效，变成了17天。延误太久，错过了客人活动日，现在客人要赔款。最可气的是，当时为了尽快让货物上飞机，货代说给我加急，按照加急费用给走的。结果非但没有加急，结果延误严重。现在赔款都不知道怎么办了

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