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Sandy叶
2018-09-14 13:31

客户飞单后靠发了半个月的Hi重拾信任

这客户第一次下单发货日期是2016年11月份,印象特别深刻,因为刚怀孕的我搬了一下货物,想称一下准确的毛重,准备发货。

就是这么一提,见红了。然后就被强制躺在床上,整整一个月。我的业绩也是从那时候开始走下坡路。

女人怀孕生孩子对业绩的打击真的挺大的。虽然有时候我们会沮丧难过,但是孕育新生命,并陪这个新人来到这个世界,我觉得特别美好而幸福。工作有段时间,我看的特别淡。

可能对我这种从小就不愁吃喝的宝宝而言,工作不是为了谋生,而是证明自己的价值。所以当觉得生孩子那刻,母亲是最有价值的事的时候,我的重心就会偏向于孩子。哈哈哈。不过我的事业心还是很强的,最近又重新在职场开始奋斗了,我要成为孩子榜样,我要成为可以让她引以为傲的妈妈。这次我不会单枪匹马,我要组建自己的团队去创造我们的价值。

扯远了,回正题。

发完货后,客户再也没下返单了。我调查过他的公司,是一家日用品成品公司,应该是不断有返单需求的。

奶娃期间,我也会发他邮件,但是总是石沉大海。

2017年整整一年没有下单。

2018年我搜出了他的电话。尝试加WhatsApp成功了。

我开始了攻心计。早上一醒来,差不多5点多,我就在WhatsApp发Hi或是问 how is everything going?

客户有时候回,有时候不回。我从来不问有没有订单。就只是聊家常。生了孩子也有好处。我们可以聊孩子。

而且孩子真的能聊好多,虽然他是一个父亲。我去庙里祈福,也会帮他的一家人祈福。渐渐的我把他当成了异国的好朋友。

采购季到了,他无意间问起了产品,我报价,还给了朋友间的友情价,他是采购,负责下单,定金也会帮我催。

我们公司由于模具变动的原因,跟2016年有所变化,如果重新寄样确认会影响发货时间。我尝试在邮件里用照片发了对比图,我本还担心客户会有意见,但是信任建立起来了,他会给你很好的正向反馈,都不用寄样,他说就按照我的决定来生产。

最近在学书法,客户让我写一副字给他,他要挂在他的办公室的墙上。我说能我学成至少一年吧,他说会等我。有时候谈客户,怎么感觉跟谈恋爱一样呢。哈哈哈。他等我的这一年,我们又会有很多合作的机会。

这次发大货,我会随货寄文房四宝送给他的孩子们,希望他们能喜欢。

我一直很喜欢的话,与大家共勉。

做事,先做人。

把人做好了,天下其实没有难做的生意。

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Sandy叶

秉持小工厂,大贸易。 踏着 修身 齐家 治国 平天下的步伐,努力实现今生的价值。

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