历时2周时间拿下 Trial order

6月18号的询价到客户30号的下单！历时2周时间！

1. 我持续跟进1年多,时不时在客户面前逛，客户也不嫌弃，那我就继续！

2. 这个客户价格很敏感，经常拿着我们做的彩图去比价

3. 这个客户的去年疫情打击其实蛮大的

4. 这个客户的人脉在其国家很不错，有政府资源

5. .....

6月18号的询价，一开始拿到这个项目，虽然客户的MOQ 并没有达到我们的要求！但是很多小伙伴就放弃了，但是需要让客户知道我们的努力:

For the MOQ,We have always been adhering to the principle of respecting customers, mutual benefit and win-win. We will never push our customers. You can talk to us if you have any difficulties. It doesn't matter whether you cooperate or not. We just hope to maintain a good communication with you! Feel your understanding!

<对于最小起订量，我们一直秉承尊重客户、互利共赢的原则。 我们永远不会逼迫我们的客户。 如果您有任何困难，可以与我们交谈。 合作与否都无所谓。 我们只希望与您保持良好的沟通！ 感受你的理解！>

最后我们提供了一个方案给客户，客户认为还是有点超过预算了！但是客户还是很感激我们提供的方法！他还是第一次知道这个操作方法，或许会在未来采用这个方式！

报价中，由于我们知道客户的价格有点敏感，在我们拿到成本价格之后，在报价上会预估一个可以跟客户谈判来回撤的一个空间！这样跟客户谈判的时候，客户肯定会认为贵，然后要你降价等！这个是惯性！尽管客户有充足的预算对于这个项目，但是砍价就是客户的天性！有时候，砍价只是客户的口头禅而已，千万不要当真！哈哈哈哈哈ing!

在谈判阶段，我们表现很为难的 并且很用心的去申请这个优惠 ：会退还样本费用如果后面有大货的订单！（但是这个费用，我们是报价之前额外加进去的，所以对我们来讲无妨），客户也很感激我们的付出！

有些产品之前彩图不是很明确，我们加了1美金上去，客户也是很愉快接受了！

对于配置，产品设计的细节，所需的工艺，加工的方式，我们都是一五一十的告知客户，如果客户不反感你给他讲工艺的话！客户会认为你很专业，更加信赖你！

产品基本的配置明确了，再来咨询客户的对于这款产品的定位目标和未来的计划，我们会给客户一些指导性的建议！让客户的模费产生的更值钱！毕竟模具费用不便宜，让客户看得到你是站在客户的角度去做这些事情的，让客户放心把这个项目交付给你！

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Me:20年初咨询客户的疫情的情况？是否需要我们寄送口罩？给客户讲解了怎么防护的这个病毒的说明！

customer:Hi, Wendy. I'm good but business is quite difficult due to lockdowns in Manila. Our lockdown just got extended to mid-May. I don't know if they will even extend after that.

Me:咨询客户目前是否有新的计划呢？我们是否有可以帮忙的地方？

customer:Hi, Wendy. Sorry, we are still a bit hard up and just starting to recover slowly. Thank you for the concern and asking! How is everything on your end?

Me:持续跟进客户中....(跟客户讲讲目前的市场的新元素，咨询客户是否感兴趣？是否很品牌定位符合？)

customer:Hi, Wendy. Sorry, I haven't been checking my WeChat much lately. I'm already planning to close the business in January. I plan to have the brand take a rest first until we develop something further with the university we are partnering for R&D with.

Personally, I'm doing okay. Just preparing communications and action plan with stakeholders. Hope all is well with you.

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外贸人，保持持续跟进哦，很重要~~~~~~