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BeyourselfY
2021-08-08 18:16

跟进客户

4月21开始在阿里巴巴上RFQ 跟进了一个客户,需要定制的产品,五月初给我寄的样品,5.21确认了给我支付了样品运费,本来还需要模具费都谈妥了老板说看他这么有诚意就不要了,后来又和客户说不要了,因为一些原因一个月之后才把样品做出来但是有点小错误又重新制作的,最后给客户发过去后客户发现长短不一样!我的失误没有测量,之后我进行道歉,并且说十天内给他重新做样品,第二天客户说讨论了质量没有问题,又进行了报价,他说问下他自己的货代海运费有多少,之后就爱搭不理,不看消息回的很慢,这种情况我应该怎么办?🥲
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