人们不会完全接受来自环境中的所有信息,而是选择性地接受和加工其中部分信息,并且依据以往积累的经验来提升对信息的加工和理解速度。
所以,见过的东西不需要再认真看,大脑就会迅速得出结论。
同样的道理,当带着明确的需求到互联网找信息时,为了提高获得信息的速度,我们的眼睛会专注于信息的关键词眼,而忽略其他看起来不是很关联的内容。
如果提供的信息看起来和我们想要的不是很像时,那么这些信息将被忽略。
在互联网,面对海量信息,我们不是在阅读,而是在扫描,眼睛快速捕捉期望出现的关键词,如果没有捕捉到,则会快速离开,去看下一个页面。
根据这种情况,为了挽留客户,一定要在这个页面上放置他们正在快速扫描,想要找到的“关键词。”
投放的引流广告词,最好和打开页面后,引入眼帘的最明显的字样就是那个引流关键词。
因为如果客户进来后,大脑告诉他信息不相关,那么网站说服力再强,都容易被客户忽略,使自己的推广费用被浪费掉。
正确做法,投的词和着陆页要信息高度相关,在满足客户信息需求之后,可以再去推介自己,在信息中潜移默化的让客户知道我们的产品和服务以及优势。
学员:“SEO知识对我来说太难了,不学了,还是花钱做竞价吧。”
课程顾问:“其实学习SEO一点都不难,(告诉他一个相反的答案,更新他的思路,引起他的兴趣),不需要任何电脑基础,一天就能学会(抛出解决方案,还提出一天就能学会,再次验证自己说的学习SEO一点都不能),上次跟你情况一样的一位先生,听了一天的课就可以知道团队做SEO了。(案例说明,增强说服力)”
学员:“是真的吗?”
课程顾问:“千真万确,你知道,要上楼可以爬楼梯,还可以乘电梯(用简单日常的场景去做类比,让客户有体感、有熟悉感、有画面感)。用我们的方法学习效率是很高的。你可以先学习,学会再付费。(这里强调效率高的卖点,和前面的一天就能学会呼应。同时还抛出free诱导——学会再付费)”
做营销型网站吸引客户,就像优秀业务员和客户的谈判。
优秀业务员是善于挖掘客户可能存在的问题,并将解决这些问题的方案兜售给客户。
在成功让客户意识到问题之后,无须过多的强调产品的功能和好处,反而是需要更多地区强调产品能帮客户解决这些问题。
所以在我们的广告PPC 着陆页中,首先让客户在扫描的时候,觉得这个页面和我想找的答案是高度相关的。
其次配合着自己挖掘的目标客户可能存在的问题的解决方案。
这样,相关性更高,说服力更强。
虽然,我们成功引起客户的注意,进入客户的眼帘,但仅仅是备胎行列。他还需要经过分析和评估,去选择最适合自己的,选择对他来说最容易实施的方案。
所以,如果我们想从一堆备选中取胜,需要做到这件事——要让客户明白,和其他竞争者比,我们的方案是最简洁的,是付出努力最少的,也是最容易执行的。
让自己的行动方案看上去效果好、有简单易行,只有这样,才能帮助客户克服决策压力,让我们成为他的优选。
所以做营销型网站的策划过程就是向目标客户传达这样的信息——我们为你提供的方案不但效果好,而写对你来说简单易实现。" 就是我们常说的“save money, save time.”
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