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Kevi
2015-08-15 15:17

米效果-西非30天成交记

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做外贸这么多年可以说出口过很多国家,欧美澳新日韩就不说了,大家对那些客户都比较信任比较热情。但是其实生意就只是生意,有时候很宏观有时候也很微观,再穷的国家都有那么5%的富人,有好人也有坏人。有时候一谈非洲或者印度就感觉很纠结,成交过很多那边的客户,很多国外的客户也觉得我们中国也是不怎么保险的地方。如果客观的来看待,其实没有想象中那么有美誉度的。

所以我们的原则是不吭不卑,我们实实在在的做生意,一分钱一分货的做。外贸做久了,感觉还是好人多。学米课这么久,各种原因只做了一些非常不合格的网站(因为我们冷门行业,其他人还在ALI拼PHP呢,因为在行业内还算知名,所以也只好陪着烧然后默默的开拓其他渠道)

这次非洲客户的询盘,第一封邮件简直是3无类询盘。没有电话没有网址,只是宽泛的对大类产品有需求。凭感觉觉得可能值得一回加上是自建网站上来的,成交率一直都很高。再得到回复后拿了电话就直接打了过去聊了一下,然后加了SKYPE+邮件回复。然后看客户的网站,加引导客户看我们各种客户的分享。报了合理的价格+给予了客户信心+客户确实有需求 = 成交了。

跨国贸易,客户的信任和信心建立也很重要的。一个公司或者工厂做久了,客户来源应该有一定的渠道。我们是在重视各种渠道推广的同时,更加重视转化率和搞清楚为什么失败。通过多种互动的方式去获得客户的反馈,实实在在做生意的好处就是小客户用的好了他会推荐朋友来,大客户用的好了不会走而且会起到市场标杆的作用。好像多米诺骨牌一样,只要把几个行业内的标杆客户做下来,其他客户问我们的时候,适当的展示一些就非常容易的解决了信任问题。客户对产品有了信心对工厂有了7成的信心,价格和成交都相对容易谈。这个也是N归1,四面八方的N是为了1服务的,1就是利润就是长期稳定的利润。不管是建论坛开网站做FACEBOOK,统统都是为了服务这个目的,互相印证互相联系。N+1的方法做贸易,开始比较累,越做越容易。
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