之前@料神Sam 🈶️在课程发布更新宏版本的excel客户管理表单
但实际上电脑比较慢的（比如我）当客户越来越多文件比较大，打开文档会比较卡😪
这里给大家强推一个肥肠好用的工具—简道云
注册 请用pc端打开
这里有三种模式，一般只是单纯个人用管理用户信息的话普通账号注册就可以
注意⚠️
钉钉和企业微信模式注册功能会更加强大，可以一个业务主管管理很多业务员，分组管理不同人的各种权限（本人使用的是免费版本企业微信注册模式，这里需要企业认证什么的比较烦，大家可以试验下钉钉）
客户管理系统设置
首先注册进入后是这样的界面，左边会有一些已经内置的流程
不用管，选第二个蓝色的新建表单👉创建空白表单
打开是这样的界面，纯傻瓜拉拽操作
首先想下自己需要设置哪些字段
比如
首次开发时间，最近一次跟进时间 👉时间日期字段
客户名 👉单行文本
开发方式 付费ggad，seo，邮件开发 👉单选按钮 下拉按钮
客人详细状况 👉多行文本
也可以添加图片（图片免费版好像有个年使用量的限制，所以我没有）
。。。 大家根据需求尽情发挥
在字段拉到主面板的同时，右边会有个字段属性大家可以根据需求填写
比如文本上面的格式可以选电话，邮箱（其实这个主要是做调查问卷时候🈶️影响，自己录客户的话不用纠结随便整）
可以写好字段的默认值
📅可以默认当天 也可以选择是否带时间
增强字段的地址目前只支持🇨🇳的省市，想把国外各个地区分组的可以另外单独设置子表单关联表单或者设置多个单行文本
点击上方的保存 发布 系统就做好了😀
接下来就是数据录入
点击中间橙色的那个数据管理
可以看到👇
可以选择左上的新建，把客人一个个录入进去
也可以选择excel导入
已经录入的数据单击后可以重新编辑
在右边会有每次你修改表单的动态备注包括时间，但还是建议把每次跟进的状况在多行文本中进行记录，这样需要导出数据和找数据的时候会更加方便😉
日常的客户管理
数据已经录入好了，客户越来越多，你可能遇到以下问题👇
a屏幕比较小，表单的数据比较多，整屏看不过来不爽😕
你可以选择右上的显示字段下拉点选自己想显示的内容，并且设置后随时可以修改😆
b客户太多一页页翻找太麻烦
你可以在筛选条件中选择自己想要的，单一字段，多个字段都可以等于包含各种选择，大家操作下就懂了
对于我们外贸人实际的使用中可以设置个最近跟进mail跟进时间，这样哪些客户长久没联络了一目了然😄
另外根据客人质量分下类，比如重点客人，要cold call客人，这些都可以随时添加和修改字段再结合筛选使用（尽量不要删除，删除了之前表格的录入数据就清空了，大家自己试验几次就知道了）
boss或manager多人使用分部门设置权限部分（由于我在注册时用的企业微信，钉钉版本需要大家自行研究）
企业微信大致流程是在pc端登录企业微信
在企业微信的通讯录中把你各个部门的人设置好分组
在应用与小程序里面添加第三方应用后搜简道云
安装后点击会出来以下页面
这里可以设置一个或者多个管理员一般设置一个就可以了（权限是简道云整个表单的admin），点击前往服务商后台点击登录就可以进去了
点击左上角的工作台按钮可以看到通讯录
点击进入后手动同步成员就可以把之前企业微信的分组通过过来（自动同步成员需要付费，一般大家也用不着）
以上人员部门设置完毕，你也可以用系统内部的角色，做各部门设置
以上设置完毕后回到应用系统管理的界面
点击你做好的表单 进入表单设置，点击新建权限组
这里的组可以是之前通讯录的部门，也可以是某几个人员
a 设置好名称，比如业务1组
b 操作权限设置，是否允许组员删除，导出数据等
c 字段哪些可以让组员看哪些只能看不能编辑等
d 数据权限这里添加字段过滤条件，比如业务1组只能看到美国的客户信息等等
保存发布下就可以咯
比如想看业务1组成员最近跟踪业务的状况直接看这个数据表每个人这周开发了哪些客户，进度如何就一目了然
以上只是简单的用了单一表单这个功能
如果需要各个进度流转的可以用流程表单
比如批员工请假，审核资料等等，只要你把流程诉求构思清楚，可以出来不少高级玩法😄
比如放在网站上的客户调查表单
对外表单🈶️简道云的logo，且客户提交后无法定位到指定页面，去logo以及自定义提交成功页面的话需要💰
设置外链扩展，以区分各个渠道
设置隐藏参数获取客户ip以结合百度分析查数据
客人填完表格可以自动推送到手机的企业微信上🈶️提醒
由于比较忙不能及时录入，我对自己设置了个循环，仅我自己确认ok后（我设置自己是流程审核人）流程才结束，这样可以提示每天还有多少新客人没有处理💪
统计客户情况分析数据
在主页面选择最右边的绿色新建报表
打开后可以看到左侧可以拖拽的项目有数据表汇总表或者各种图，把需要的格式拖拽过来
点右边的数据来源，关联到之前的客户跟踪信息表单
点击确定后你会看到页面还是空空的，点击右边的字段
选择行表头，列表头，指标，系列，值等你要的参数
可以统计客户来源分布，地区分布。。。
右下角还可以对各个图标有字段筛选功能，比如某个时间段数据，某个业务员数据，某个客人数据。。。
点击上方的发布报表，可以设置公开外链，比如某个图表需要给非本公司人员查看可以直接发链接还可以设置密码分享
用手机端查看资料信息
以我用的企业微信登录方式为例（微信钉钉大家自己动手应该差不多）
登录企业微信 选择工作台-简道云
登录后是以下页面
进入之前设置的表单
有的同学可能看不到这个表，你可以查看下左上角的全区域旁的小三角菜单拉下来就可以看到管理模式输入模式等等进行切换
右边上角的两个菜单同理pc是筛选条件和选择查看字段
使用半年的感受：
1⃣️ 界面friendly（之前尝试其他的要么付费版强大免费版鸡肋，要么长得很土，用户体验太差）
2⃣️ 随拽随用，非常灵活，可以随着需求设置各种字段diy最贴合实际业务需求的客户跟踪管理表单
3⃣️ 备份数据导入导出都比较方便
4⃣️ 设置权限功能很强大，方便协作管理，比如督促组员跟进进度等
5⃣️ 除了调查表单去logo要钱，表单提交不能到指定页面（到指定页面也要开会员收费）其他真的没有毛病，免费版本80%以上的外贸人够用了
ps：
具体的业务跟踪订单版本没有单独做出来发链接给大家，每个人的需求各不相同，soho，管理者，业务考核范围，关注点都不同，自己用心diy出来的版本效率会更高
祝大家有了好工具后大发💰💰💰
@阿拉蕾小编 提高你的工作效率
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