写文章
王妃best
2021-12-06 13:31

外贸人,你有多少时间是在无效努力?

文章写于11月底。
今天周一,在系统上跟进客户填写动态时发现了很多一直联系不上的客户或者尝试非常多的努力和时间仍旧无法成交的客户,综合这3个多月在新公司的工作,此文是梳理下每个节点的工作重心和内容,同时发现了自己不足并且希望及时纠正。
机械行业,8月底到现在成交了3个客户,还都是在11月份定金到账,总计金额11w美金,结果算满意,其实过程真的有点煎熬,因为作为一名老业务,如果头3个月实习期都没有开张,确实觉得脸上挂不住,也正是这种心理,让我自乱了阵脚,也让我做了很多无效的努力。

第一个月,第一周就有新询盘,与此同时我的策略是积极开发公海客户和之前同事联系的部分客户,希望能够找到一些遗漏的或者刚好在采购期的客户来缩短成交期,目标是无论订单大小,尽快开张
优点:勤奋
缺点:没有侧重深入挖掘产品和公司卖点,虽然之前在这个行业干过几年可是中间换行,但是公司很多资料都没有研究透,有点盲目去找客户,事实证明那些来回来联系不顺畅的客户就应该清理掉,集中火力在相对好成交的客户上。

第二个月:前半个月跟第一个月一样,但是没有意向成交客户,于是开始制作十一促销海报群发,针对性发送,结果是当时两个非洲客户都签了pi.可是最后也没有打钱

第三个月:动员大会以后,目标更加清晰,压力最大的时候因为实习期马上就要过了。
11月初偶然听到周文强老师的财商和其他音频,真的很能提升能量,每天告诉自己客户肯定要下订单,不下是他们的损失,我爱我的客户,我相信他们会采购。
每天晚上定时联系跟进南美,北美客户,不断的跟进意向客户,调整心态终于从11月中旬陆续开了3单,有两单都是从联系到定金20天成交。

简单总结下成交的三个客户。
第一个是8月中下旬的询盘,从第一封询盘到定金到账刚好三个月,客户是当地实力不错的终端,跟我对接的是是工程师,很多邮件都会列出1到5条问题,还有对于方案的犹豫?
鉴于此我方提供了细致准确的流程图,和详细充分的解释我们方案的好处,增强客户都信任,中间型号产量甚至设计客户都改动了几次最后还是按照第一次设计来,前期很顺利后期客户由于政治原因项目不确定的时候心里有压力。
优点:技术和方案专业,利他性
缺点:有点着急所以在客户要优惠的时候直接给了很大的折扣,客户没有再砍价。

第二个是10月30号的阿里RFQ,勤快,跟客户。
当时周日在值班,无意间报了一个rfq结果客户在线然后就在线聊了起来,后来客户竟然说我们去年从你们公司买了一台小设备,当时客户把当时的PI发了过来,而且还说了这个设备不好用,他们动手改了下并且把改过后的照片发了过来,当时心想这个客户肯定没有戏了。
当时我有点尴尬赶紧回复:先夸奖客户改过以后的设计非常棒!
然后说:我是新来的不太了解之前设备情况,但是我们今年已经申请通过ce认证,然后也优化了设计并且给他发送新的设计照片,告知客户会把他的联系提给我们的工程师。(这点很重要,出现问题不要害怕不要逃避问题)

当时情况:跟客户聊了两个周末价格,参数,图片,后期基本每天在线及时回复,有问必答,还有平时的问候当时客户不着急采购,说预计明年4月到达就可以,中间用了一点价格策略和送备件终于说服客户尽快采购,11月中旬通过中国朋友定金到账。
优点:在特别懂的客户面前一定要谦虚,尊重客户的意愿,让客户觉得很受重视。
缺点:
总结:相信自己,相信相信的力量,一定要跟客户保持同频!留下良好的印象做到专业又高效。
至于第三个客户的故事想听的朋友们关注我,下次会详细写哦!
editor_bg.png




关注作者,看更多TA的好文章 个人展示
王妃best 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (5)
最近
最早
3天2夜学会建站

王妃best

因为爱好英语,毕业放弃了自己的专业做了外贸。 the sucess ia about your inside .

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示