销售,请做好客户的备胎!
站在客户角度去思考问题,客户会关注哪些 "email",喜欢什么样的 "supplier"。
1. 能够提供利益最大化合作(利益最大化不单指价格,还有时间感,体验感);
2. 第一时间解决客户所需;
3. 主动帮助客户拓展市场;
4. 提供高效,专业,及时,有效跟进服务;
万物本源,大道至简。销售是为客户提供定制化服务的市场角色。
1. 做一个合格的备胎,利他主义;
2. 做好客户管理,分析分类,短中长期跟进策略;
3. 客户背景分析:竞品公司,采购频率,公司人员架构,销售团队等;
4. 每个月至少两次的定制服务,常见:更新精准产品信息,更新精准的市场信息;
5. 站在客户角度思考跟进,提升粘性,让客户开心的从我们这里获取收益;