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anita87
2022-03-21 16:36

#紧急求助，客户找了供应商和我怎么破？

求解#问题，我一个订单70万美金，但是万万没想到，客户也找了我的供应商，而且我跟供应商的价格差距就3美金，结果客户要求我做到30美金以下才有优势，我已经打消了客户其他方面的疑虑，唯独价格PK不过，求解如何破局？强烈要求供应商降价不愿意，后面套路了供应商发现他们的外贸部业务员也在跟这个客户。客户是新客户，供应商也是新找的，因为产品特别，只有这个供应商做的最便宜。求两位老师指点一二如何破局？@毅冰HK @料神Sam
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评论 (9)
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肯尼亚的风
2022-07-05 14:51
天时地利人和一个都没沾边，换人吧，供应商第一次合作没感情，客户冲突了天时不对，人家还是工厂，没地利，怎么算怎么输，与其正面硬刚，不如退而求其次。
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Frankie刘
2022-03-25 19:21
付款能谈吗？客户那边收预付款，供应商那边也给他资金支持
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anita87 回复 Frankie刘
2022-03-28 15:38
还没 谈到这一步，就价格卡住了，客户木有回复了。
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料神Sam
2022-03-25 13:11
1. 平时多开发和储备供应商，知道他们的优劣势，对很看重价格的客户可以采用质量中等价格有优势的供应商。2. 跟客户沟通时尽量弱化价格可对标的参照目标，引导客户发现或理解价格不具有对比性或对比性较弱。多从其他方面展示产品和服务。3. 你这种情况下建议不要继续压供应商价格，一方面无单在手拼命压价最后没后文，多次这样的话供应商会觉得你业务能力不行。另一方面他们业务员已经在接触同一客户，即使你真抢下订单对方业务员可能最终知晓，内心不满可能跟客户说什么话你都不知道，甚至订单生产交货都会不太顺利。还不如另找其他供应商。
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皮皮陈 回复 料神Sam
2022-03-25 13:38
料大的解释真贴心😁
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jasminebin 回复 料神Sam
2022-03-25 16:23
真的是这样呢 我做过一个订单 就是我和供应商业务接触了同一个客户 最终客户把订单下给了我 后来供应商老板还觉得我是恶意竞争，靠OA放款拿下的客户，他们心理不爽，其实客户更信任我，解决单子下过去后，工厂业务员直接和客人说了我们是外贸公司，结果没有了第二单。。。。。。。。。
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anita87 回复 料神Sam
2022-03-28 15:44
谢谢料神的宝贵建议，最后找到了一个合适的供应商低于竞争对手2美金的价格，但是要定制，同行是不需要定制，然后客户就没下文，今天看了一下RFQ，客户还是有咨询这个产品的RFQ，这种会不会套价格，还是说客户没有找到合适的供应商呢？？因为客户的目标价格是25美金，我报了30美金，同行最低价格是32美金，但是按照客户目前这个要求，最低成本基本上都在28美金，25美金几乎达不到客户的要求，这种怎么破呢？
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anita87 回复 jasminebin
2022-03-28 15:46
我唯一担心的是同行会不会恶意跟客户压低价格，到时候大家都无法做
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料神Sam 回复 anita87
2022-03-30 06:23
说明客户并不专业，并不知道这个产品成本和底价，所以在继续发RFQ询价。至于是否是同行套价这个要做一些调查分析。排除同行套价的可能外，建议正常跟进就好，不要在一个客户上面期望值过高。有时候买卖需求和地位不对等，未必就能“破”，否则大家都是销售之王，没有搞不定的客户。
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anita87 回复 料神Sam
2022-03-30 15:40
明白了，谢谢料神。已经降低了对客户的期望值。。。。
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德韶国际物流曈曈 回复 料神Sam
2022-04-15 10:39
咱们这边欧美市场，主打美森海线，有自己的渠道，自己装柜，双清报税到门服务的，后续跟踪让您一点也不用担心的
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德韶国际物流曈曈 回复 jasminebin
2022-04-15 10:39
咱们这边欧美市场，主打美森海线，有自己的渠道，自己装柜，双清报税到门服务的，后续跟踪让您一点也不用担心的
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德韶国际物流曈曈 回复 anita87
2022-04-15 10:39
咱们这边欧美市场，主打美森海线，有自己的渠道，自己装柜，双清报税到门服务的，后续跟踪让您一点也不用担心的
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德韶国际物流曈曈 回复 皮皮陈
2022-04-15 10:39
咱们这边欧美市场，主打美森海线，有自己的渠道，自己装柜，双清报税到门服务的，后续跟踪让您一点也不用担心的
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ABC2021
2022-03-24 23:37
按照客户单价接单，后期找理由涨价。结果是可能只有这一单生意
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anita87 回复 ABC2021
2022-03-28 15:38
这个不太好，因为这么大量，肯定不止一个单的
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ABC2021 回复 ABC2021
2022-04-01 05:53
是的
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ABC2021
2022-03-24 23:36
我也想知道最后怎么解决的
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LLiz
2022-03-22 12:46
让供应商不要接，多出的3美金分他一半，同时再画更大的饼？😂
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anita87 回复 LLiz
2022-03-22 16:48
我找到新的供应商了，然后比供应商的价格低了2美金给客户，不知道客户是否接受。
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Aron谭 回复 anita87
2022-03-25 22:39
为什么要便宜客户而不是中国人呢？是我就去贿赂那个业务员
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anita87 回复 Aron谭
2022-03-28 15:38
我估计那个业务员也不会考虑我们国内的，他们宁愿自己跟国外做。
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ABC2021 回复 anita87
2022-04-01 05:54
正解
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肯尼亚的风 回复 LLiz
2022-07-05 14:45
人是趋利的，供应商怎么想咱们拿捏不准，如果贸然说出内心的想法，可能会反其道而行。换人就对了，只能躲开正面交锋，谁让人家是供应商而且碰一起了呢。
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陈Jerry
2022-03-21 22:07
这个供应商你也是第一次合作吗
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anita87 回复 陈Jerry
2022-03-22 08:27
对的
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大苏打供应商Tina
2022-03-21 16:45
同求解。另外你是不是得弄积分问答？这样回答的人会多些。希望两位老师能解答，事情最终能妥善解决。
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anita87 回复 大苏打供应商Tina
2022-03-21 17:06
啊，这样的么？第一次用，感谢提醒
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大苏打供应商Tina 回复 anita87
2022-03-22 00:35
一进米课界面 右下方有个“+” 点开 发文章和发动态 下面有 “提问” 可以选择你给回答者的积分 这样会有更多人回答 你可以选择你想要的答案。
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LG雷
2022-03-21 16:45
不签合同的代价😄
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anita87 回复 LG雷
2022-03-21 17:06
还没合作，只是要确定订单这一步
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Danaus在学习 回复 anita87
2022-04-22 10:25
楼上想说的应该说不跟你供应商签合同的代价。
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anita87

SOHO，膜拜米课的所有老师，无心插柳进入外贸圈，希望在米课圈学习更多知识

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