3月份经历了一个月OT到9点多后，刚好完成月目标，做了一下月度复盘
1、背景调查
Instagram google地图 官网 进行客户分析， 了解客户的产品定位，分析客户是什么级别的，决定要不要重点发展，同时留意的客户最近有什么活动，总结话题用于后续交流切入。
2、推荐产品
推荐产品前要进行文件准备：产品的PPT或PDF介绍， 专业的高清短视频，实物图片，吸引到客户的卖点，还有后续报价资料，都要提前准备好
话术方面：开场白暖一下氛围，然后进行推荐产品， 结合一些利好消息（大客户可以支持付款条件），或者是出新品的消息， 深度客户开发新品，多种利好才能吸引到客户注意力。
3、询盘回复要专业，很考验产品的熟悉度
做灯要知道自己的产品可以定制哪些灯珠，匹配什么灯珠支架，哪些部件可以定制什么颜色，有时候公司资料没标明，但是可以定制的，这就考验对产品的认识度，专业的客户要求匹配专业的业务员
4、样板
样板做好后的细节展示很重要，有些客户看样品展示到位，就直接下单了
而且样板交期一定要快，尤其是国内一些大公司，很着急，会直接影响到下单的决定，这方面我公司也是无力吐槽了，我想很多公司也有同样问题，答应得比什么都快，实际无力吐槽。
5、返单计划
计算之前的货客户有没收到，结合客户下单规律，定期跟进下单，我有两批货年前发的，问了客户货代2月中旬收到，但是3月我催了还没给我下单，预计4月跟进应该会有订单
6、争取订单
有些客户很难缠，而且很有耐心磨来磨去，有个贸易公司发了询盘，回复报价做了PI后，期间跟进两次，客户消失了十多天，面对这种客户，还是要主动，后来我主动电话，给客户微调价格，最后把订单谈下来
7、逼单方法
一种是价格期限，因为3月我们有一个活动，所以我申请了价格，我和客户说这个价格是我特意申请的，是3月份的价格，说好了4月份就不是这个价格了，要把这种压迫感给回客户
第二种是接近客户目标价格的情况，客户给了目标价格后，再去向领导申请，有时候申请价格后客户还在犹豫。我直接和客户说说:这是专门申请下来的价格，已经是非常接近你的目标价格，这么好的价格还不下单，老板会怀疑我能力的，而且，客户如果不下单，还给什么目标价呢。
8、未来计划
大客户一般会对厂家有一个评估，在未来要尽力提升在客户评估里的产品力，服务评分，成为客户的核心供应商
针对没见过面或者没看过厂的客户，可以安排视频看厂，必要时候让老板露个脸，让客户感觉到尊重和重视，促进深层次的合作。
自我感觉进步空间还很大 需要继续努力
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