不同行业或公司对供应链厂家的要求差别很大， 本文仅限于讨论对跨境精品垂直卖家而言、什么样的供应商是值得长期合作的，有不同的观点欢迎交流。
对于我们跨境卖家来说，产品是渠道的第一环，也是最重要的一环，产品端的任何问题，比如产品质量不稳定，产品长时间断货，又或者是自己刚开发的新品立马被竞对同步抄袭拿货等等，这些事故对于我们的损失都会是巨大的。
以前觉得跨境卖家和厂家是关联互补的合作关系，一方采购下单，另一方按照要求生产货物、按时交货，共同盈利、彼此需要。
但是当经历了一些工厂无限期交货延长、产品与描述严重不符、货物质量差还不接受退货、非要和你睁眼说瞎话一顿battle等等情况之后，观念就发生了变化。
我们还是关联互补的合作关系，但是是需要建立在互相尊重、甲方乙方权责清楚之上的平等合作关系。
首先，列举一下跨境中小卖家对供应链的主要要求：
1. 价格便宜
2. 质量稳定
3. 配合研发
4. 解决问题
我先从运营的角度来理解这几点：
1. 都说现在市场很卷，很多类目的产品竞争对手越来越多，价格一个比一个低，大家都会觉得心慌。但即便是可复制性强的产品，在有精细化运营的优势底气这个基础之上，只要你的产品成本价低于一般市场价、或者说低于大部分的同行拿货价，那就可以在竞争中占优势。别人不要利润在那卷，我们只要保证自己在持续盈利就可以，眼看他起listing，眼看他刷评送测，眼看他清库存下架。一般不到半年，市场就会平静很多。
2. 质量稳定主要是产品营销和口碑积累，产品质量要是忽上忽下，很容易导致大面积的库存滞销，或者更换推广方式、营销渠道，消耗的人力物力不止一点半点，浪费的时间也不是一点半点。
3. 能够协助运营做产品开发是现在垂直类卖家对厂家的重要要求之一，运营都在想办法挖掘新的市场需求，在产品里面加入更多好的创意和想法，能够主动配合运营去做调整、新的产品专利及时保护、保护现有客户基本权益的厂家，会很拉好感。
4. 跨境卖家和工厂之间的问题，远远不止上面提到的这三点，但是合作出了任何情况，工厂方的态度如果是不用着急、我们一起来解决问题，发现问题就解决问题，这样的合作想不长久都难。
以上几点在工厂端的体现是什么呢？
1. 工厂要做到同款产品价格便宜，一定是产品原材料价格低、每道工序流程化、指标清晰、高效生产。
你要是和我说一个工厂原材料非一手货源、工厂生产没有明确的KPI考核和流程制度，他给你的是市场最低价，说什么我也不信。当然能够判断这些指标的基础是你对行业和整套生产流程有所了解。如果不了解，那就从同款产品给你报价最低的那个厂家开始沟通合作。比如对于某款产品，如果A B C三个厂家报价分别是5元、8元、10元，先都拿一遍样品进行对比，如果报价5元的A厂家质量不够好，可以让他慢慢改善质量，之后可以慢慢加价，这样拿到物美价廉的产品要比一开始就报价10元的厂家肯定要划算。三家要是对比不出来，就找10家20家30家。
报价越低的厂家，会让你更了解产品端的真相。
2. 产品质量是否稳定，工厂是否具备自己的研发能力，这个要看工厂的规模，实地考察工厂的运营情况以及生产模式，是否流程化有序化。这里不是说小工厂就一定不正规、不合理，产品质量不稳定。现实情况往往是大贸易公司选择大厂家，小贸易公司选择小厂家。对于小贸易公司来说，大工厂可能不会注重你的各项细节需求，因此很难去深度合作；想要做好，起步阶段找对你非常重视、产品质量稳定、成本价格能压到最低的小供应商也未尝不是一个好的选择。当然，大工厂也都是因为找到和自己契合的贸易商一步步发展起来的。
3. 在与工厂合作采购下单之前，大家说话都会很好听，但是要等到真正的合作之后，才能慢慢看出这家工厂的处事风格，是否值得信任。双方在合作中难免会遇到各种问题，有的工厂会主动沟通、解决问题，有的工厂会一直推卸责任、逃避问题。双方要是能够积极配合解决问题，就可以迎难而上，合作越来越顺利；但如果有一方拒绝沟通、拒绝承认问题或者拒绝改进，合作基本上可以戛然而止了。
有人会有疑问，我们对工厂要求这么高，既要价格低、又要产品质量稳定、还要精诚合作，这样是不是过于苛刻？不想让工厂盈利？
当然不是，其实不管对于工厂或者跨境卖家来说，盈利都是在控制好实现盈亏平衡的保本销售收入这个前提下，同质化产品就要扩大销量降低利润率，通过自己创造的差异化优势来提高利润率。如果产品质量没有任何不同，价格居高不降，肯定会导致客户流失。发现创造差异化，拥有愿意为这样差异化买单的客户人群，也是一种好的盈利模式。
跨境卖家和工厂之间的合作是需要时间相互熟悉磨合的，与其说我们是在选择工厂，不如说是我们在选择能够一起合作的人。而选择一个能否合作的人，这个人是否真诚、可靠，在这个领域是不是足够专业、一直在学习、保持对市场的敏锐度，这些要素就会显得相当重要。如果和工厂负责人一开始就存在沟通障碍，做事拖拉、出尔反尔，相处起来觉得不舒服，这样的合作又怎么会长久呢？当然，选择是相互的，工厂也有自己的考量。
综上，希望精品类小卖家在真诚沟通、实地考察、优势比对之后，找到适合自己的供应商，在垂直类目做大做强。
我是Ashley,希望大家多多关注我哟。
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