最近在谈的订单,一个来自亚马逊的客户。
客户需要前后寄了2个样品,产品定位也是明确:拼装的水弹枪。第一寄的是一支7-8美元的样品,客户将它和在美国买的90 美元的玩具枪进行了对比,并告诉我们质量不如另外一支。后面,便寄了个质量更好的样品过去,价格是17-18美元。
客户收到样品后第一时间联系了我,也认同了我们的产品。后边就是定制各种细节了,亚马逊的客户总是喜欢DIY,说实在我挺喜欢客户DIY。一般提到定制的时候,客户大概率是会下订单的,并且定制的各处细节利润还是很足的,因为客户很难比价了。因此,我更偏向在产品的价格上放低一点,在定制方面赚上30-50个点。
说说客户定制:1、改变玩具枪的主体颜色
2、定制一个牛津布外盒
3、充电完成后,充电头由红光变绿光
4、包5000黄色子弹
5、贴Logo
6、红外线安装于右侧
7、黄色眼镜
客户的要求总是会零零散散,这就要求我在和他们沟通的时候,记下来并在最后与他们一一确认。
亚马逊最近也新出了规则,产品的包装上附带生产商的详细信息,因此在安排生产的时候也需要提醒厂家。其他条条框框的也是数不胜数,证书、标签、箱规...
最近的领悟也大致是以下几点:1、客户的要求如实记下,最后一一确认
2、亚马逊的外箱标识清楚,多个颜色发货时在外箱附上分辨标记
3、客户的报价,厂家的低价需要记下,至少心里知道有多少让利的空间
4、搭配销售,在主盈的业务薄利多销,在产品的零附件上提高利润空间
总之,价格方面的问题少正面交锋,试着为客户提供点不一样的,这是我能想到的。看着像一篇总结,又像一篇叙事文,反正是写给自己的,找个宣泄的地方说出来。
分享至微信
请使用微信扫描二维码登录“米课圈”