我司于2022年2月委托深圳市荣鹰国际物流有限公司运送一台机器,发国际物流到美国,在2022年5月反馈我客户已签收货物,客户签收后才发现此货物不是他的,经与荣鹰沟通,货物确实是荣鹰货代由于失误导致送错货,之后一直协调对方不愿意把正确的货物送回到我司客户的美国地址。截止到10月29日,耗时8个多月,我司客户仍未有收到货物,但深圳市荣鹰国际物流有限公司一直都没有提供负责任的解决赔偿办法,拒绝赔偿我司客户的货物损失及运费损失,拒绝为自己的错误承担责任。
请各位路过或知道这家荣鹰公司的朋友谨慎与该公司合作!
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