“我告诉他们我欣赏的是什么样的行为。”

每年一次把全体职工集合，坦率地向他们报告公司的经营和收益等情况。然后告诉他们我欣赏的是什么样的行为。
(1) 我欣赏刻苦工作、能啃硬骨头的人。我不喜欢上了船但却不肯尽本分的过客。工作超量比工作量不足更来得有趣。刻苦工作中包含有经济收益。努力工作的人越多，我们的盈利也就越多。盈利越多，我们大家能得的钱也就越多。
(2) 我欣赏有头等头脑的人。缺少有头脑的人，就无法把贸易公司经营为优秀的公司。但是，单有头脑还不够，头脑必须与富于理智的诚实相结合。
(3) 我有一条绝不容违反的规定，即不使用职工的亲属和配偶，这种人招惹是非。公司的一男一女结为夫妻，其中一人就必须离开－－最好是女方回家去照顾孩子。
(4) 我欣赏满腔热忱工作的人。如果你不喜欢你干的工作，我劝你另谋高就。记住苏格兰的谚语：“活着，就要快快乐乐，要知道，人一死就再不能寻求快乐。”
(5) 我看不起对上司阿谀奉承的人，一般来说，正是这种人对自己的下属专横跋扈。
(6) 我欣赏有自信心的专业人员，欣赏以高超技艺尽职尽责的工艺家。这些人都尊重同事们的专业技能。他们不做欺世盗名之事。
(7) 我敬佩那种愿意任用有能力、将来可以接替自己的优秀下属的人。总觉得自身岌岌可危，只得任用庸才以自保的主管，我觉得很可怜。
(8) 我尊重那些注意培养属员的人，因为这是我们唯一能从内部提拔人才的途径。我讨厌从外面物色人选来公司担任要职。我期待有朝一日这种事情在我们公司完全不必要。
(9) 我欣赏举止文雅的人，他们待人富于人情味。我讨厌喋喋不休、爱打笔墨官司的人。保持和睦的最好办法是真诚。记住布莱克的话：
我生朋友的气
我坦诚吐露，气随之而消
我对敌人恼怒
我丝毫不露，怒气随之而增
(10) 我钦佩工作组织严密、准时完成任务的人。威灵顿公爵从不在办完当日所有工作之前回家。

－－－－一个广告人的自白