九月份出德国一个柜子，现在收到客户部分产品投诉，这部分产品货值5800多美金，客户要求赔偿8000美金，理由是要货值加上海运费和各种税.
我们的产品是PVC透明桌布，客户投诉的问题是压痕，我们老板坚持认为不是大问题，最多是打折处理;但是客户坚持说卖不出去，就算扔进垃圾站，还要给垃圾站存储费.
我们考虑退货，但是客户说，即使退货，我们也要赔偿他海运费和税.
我对德国进口方面的法则一无所知，也不知道到哪里找文献去了解.我想知道，如果我们做返修，客户那边需不需要重复缴税，另外德国那边产品卖出去后，是不是有个消费税可以抵扣进口税？各种税收法则是怎样的？按金额还是按重量？
希望有经验的大侠不吝赐教，万分感谢！
附图：客户发来的，他们缴税的金额，以及要我们赔偿8000美金的计算过程.有问题的产品是发票里面最后一项，317卷
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