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光彩照人皮皮虾
2023-04-17 20:20

普通00后仿商业课互联网家政项目(全流程跟做就行)

本篇优秀文章被收录在“我和老华的故事”专题

目前成果:试上线一个月,营业额突破5000,谈成长期合作的保洁类阿姨3人,开荒保洁团队2组,外墙保洁+家电清洗师傅1人,还不包括他们可以临时过来帮忙的朋友

(刚刚改稿的时候,一个我们做开荒保洁的老板来联系我,让我安排帮他做家居进场后的保洁,第一次有了回头客)

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一、加入商学院及选项目

大家好,我来自一个小县城,去年刚刚离开大学,大学出来后,我在家附近找了个电商客服的工作,主营是折叠泡澡桶和充气泳池,一开始我觉得这些都是什么玩意,好掉价啊,和客户介绍产品也不知道有什么好介绍的。后来某次B站上看见华哥的视频,刷了很多,记忆最深的其中2个——一个是有关隐形需求,另一个就是“没有商品的空白,只有价值的空白”哈哈哈哈。从这以后我重新审视了公司商品,不禁感叹老板真的会选品,最终叠加季节因素下,6个月时间从1500(实习工资)到8000+工资,然后,进入淡季时,老板因为房租到期且赚到不少钱,把公司搬到金华市去了。

之后默默关注华哥,看过无数次直播+一次到凌晨三点(聊相亲那场,正好那时候有感情问题,边睡边听哈哈)果断在年底有点小优惠时加入商学院。后来边在朋友公司学习,边思考自己创业,最终看过大量米课商业课文章后,选择投资相对较少的互联网家政项目(在此感谢屋扫扫家政,大框架基本借鉴你的)

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spacer.gif二、项目进度及反思

1.前期准备

做这个项目我参考了3篇文章,一篇是米课圈商业课《不开店 不雇人 我如何用一部手机把家政业务做到全国》、一篇是知乎中的文章、还有一个是从另一个互联网家政大佬那边拿来的《家政实操干货》,然后就三者结合,自己开始按照上面的方法做了。

知乎互联网家政相关文章知乎互联网家政相关文章https://zhuanlan.zhihu.com/p/518122684

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链接:https://pan.baidu.com/s/1XZvVYyfzGKuvdCZ5d1q-dg 

提取码:MKNB(《家政实操干货》有58页上传太麻烦了,需要的同学百度网盘手动下载一下吧哈哈)

 小城市做这个项目和大城市有很多的不同,比如,我问过很多阿姨,都没有家政群,前期我们需要一个一个去58同城联系或者阿姨间介绍认识。

后来自己也创建过家政群,可是阿姨接单率不太行,弄来弄去可能就那一俩个阿姨接单,最后直接私下联系,暂时放弃用微信群。

后面稳定下来,就招聘平台挂长期的招聘广告就好,注意甄别,很多阿姨上来就说他啥都会干,但是做的话就另一回事。如果就擦擦拖拖无所谓,这些基本谁都能干,但是涉及擦玻璃之类的,干不干净一眼就清楚,不好的阿姨还很容易刮花,我一般都是让合作过的阿姨做,不轻易给其他阿姨,有条件的话,可以让合作过的阿姨和这个新的阿姨一起做一单,看看老阿姨的反馈,再决定。

2.业务上线后遇见的问题及反思

从3月8号美大上线至今日,公司接到过20个左右订单,总营业额过5000,遇见过边装厨房窗户边让我们去做厨房保洁的奇葩客户;遇见过二手房和新房开荒没有分清,自己赔了20;遇见过房产中介大早上急急忙忙打电话过来,好心加急2个阿姨过去,共做了13个小时,只付4小时钱的,赔了300(那天单子比较多,大意了没把超时收费单列出来说,合在一个44秒语音里,让他先美团拍一个4小时单子有满减,结果之后做完不认其他时间,说我没说超时要收费)。

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spacer.gif对这个项目的一些反思:

1. 建议在大城市或者条件较好城市开店(小城市顾客对我们价格非常敏感,且好的阿姨成本也高和大城市差别不大)

2. 如果可以不同城市开店,就多开几个,淡季时单店收益不多,只能当副业

3. 超时要收加时费一定要让顾客清楚,不然后期很麻烦(因为这个赔过钱了)

4. 对订单要有选择的接(亏钱的单子一定不要接,除非真有什么重大意义的,不要想着会带来好评,会介绍别的顾客,介绍过来的一般也是追求低价来的,没必要)

5. 多学习,尽可能掌握一点行业相关知识(最好是前期跟几个单子,因为有些顾客会问要几个人干多久或者要求给一个稍微具体的报价,你要算的出来并且当场给出答复)

6.收费价格要按当地实际情况定,别盲目抄(目前我定价是对标南京的,价格比较高,有容错空间,一这也是目前我还在试营业的原因,结合顾客的反馈和自己的利润,争取这个月确定好价格)

7.做完一单,加过微信的,微信上备注或者标签,记录一下顾客姓名、地址、电话,别第二次来,还问这些问题(体现对顾客的重视)

 给想尝试创业做这个的小伙伴建议,可以试试,成本是真的低,我一共不到2000元(1000美大的商户通,其他买了一些擦玻璃神器、梯子之类的工具,不到1000,地址用朋友的,工商注册不花钱),利润一单一般在20%-30%,就算最终失败了,之后也是一个谈资,和朋友吹吹牛,我2000块当老板哈哈。缺点的话,随时有可能有顾客电话进来,有些时候会比较花时间。

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(部分已提现或者业主直接私下转)


三、分享一个最早和我合作的阿姨给我的建议

  1. 钱要给的及时(小单子最好做完就付款)不然一开始合作就给的慢,别人会不想和你合作的

  2. 阿姨钱一开始,可以谈低一点,别一上来就给的很高(针对普通阿姨,好的阿姨可能不吃这一套),先把人吊住,后面再慢慢加

  3. 在我们县城人工费是一年比一年高,可以一开始平台上收费低一点,后面再慢慢加(具体城市具体分析)

  4. 需要多个人的时候,可以让阿姨带她会做的朋友来,她朋友的价格可以给低一点(目前我这边带队阿姨40/小时,她带来的人27.5/小时,一般一天按8个小时算)


四、结尾

作为我们县城第一家美大上面的互联网家政,我还是比较有成就感的,对顾客来说,解决了平时找不到阿姨的问题;对阿姨来说,可以平时单子少的时候,多一个获取订单的渠道;对我自己来说,能得到一部分利润的同时,有一个低成本的方式,成为老板,体验创业的不易

我来自双子群,之前加入商学院也没一个像样的自我介绍,就把这个当成一份迟到的作业吧,感谢小辣椒对文章内容修改的指导

还是那句话,努力向各位有结果的前辈们学习,希望可以在有商学院BUFF加成下,完成拥有一份长久事业的目标,努力做好一元,空闲时学习二元,将来稳定下来后再突破三元,加油!

ps:我大A天下第一!不接受反驳!!我相信这里离行情不远啦!!!

@米课圈小助手

@阿拉蕾小编

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光彩照人皮皮虾 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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