在遇到需要解决的问题时,多用5W2H的维度分析法去思考,多个角度去分析,当你沉下心来去分析清楚了,总会找到解决的方法。
第一个W,就是what,你要找到问题的本质和核心。你没有业绩这个问题是存在的,要如何去解决这个问题,你需要找到相对应的解决方案。
第二个W,是why,就是为什么你没有业绩?你需要找出原因,是因为你开发新客户不够,还是老客户没有返单,又或者是你跟进客户的方法不对?
第三个W,就是where, 没有业绩这个问题发生的场景和位置,比如是在公司,是在展会,又或者是在你家里。如果是因为在家里一个人自律性不够,基本上是躺平的状态,你是否可以思考换一个环境,比如去星巴克,比如去图书馆或者是找个朋友一起办公,起到相互监督的作用来去改善你目前的情况?
第四个W,就是When,你需要明确自己没有业绩是在哪个时间段?是在销售旺季,还是行业的销售淡季,又或者是客户休假的时候,还是在行业展会期间。针对不同的时间来分析你的客户群体,再结合自身情况分析没有业绩的原因。
第五个W,是Who,要知道没有业绩的人是谁,是你个人,还是整个团队,如果是个人,那就单独分析,如果是整个团队,那就要从产品,服务,或者是其他的因素去考虑。
第一个H,就是How,需要寻找一个最合适的解决方案。比如制定相应的计划,如果是个人,当你分析出你没有业绩的原因是多方面的,比如开发新客户做得不够,那就每天给自己目标,写多少封开发信,打多少个电话,维护多少个老客户,找到一个队友和自己一起督促等。
第二个H,是How much,如果说你找到的这些方案里面,你需要用到一些费用,比如通过推广来获客,需要投资多少,回报率是多少,或者通过购买相关数据来增加客户量,这些成本,你投入进去之后自己是否能承受,能否给自己带来正向的一些增长等。
综合分析之后,选择有利于自己突破,走出舒适圈的方案,去落实就好!
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