这个巴西客户让我苦思了好久，到底问题出在哪、、、、、、、求解

起初不知道客户怎么得到我的邮箱的，直接给我发了封邮件，告诉了我他需要什么，而且还有具体数量和包装要求。让我尽快加他skype这样方便沟通，当时看到后我就立马加了，跟客户沟通了下，能感觉出来这笔单他很急，紧接着就是选中几款热销产品给他报价，寄样，而且要的样品比较多，我们看客户还蛮大的，样品费都没收（按道理这么多品种是要收的），当天就给他寄出了，还找的是最快的快递，3天就到了。客户收到后说他的客户很满意我们的样品，现在就下单给我，而且还传了订单数量过来，于是我当天晚上就给他做了PI。那时候还心想着这是我第一次这么快成交一笔这么大的订单，心里暗喜。

他对包装比较在乎，当时寄样品的时候我也寄了我们的一些包装给他参考，他选中了一款，那款包装准备装三款产品，然后还差两款没包装，我就第一时间找了9款包装图片供他参考，他当时也选中了，接下来就是要我们把原稿给他，我也是立马就给了，让他对着我们的包装原稿改成自己的设计。一切都进行的很顺利，为此我连续3个晚上都是二三点还在跟他确认细节。

到了安排订金的时候，客户问我能不能给他2%的佣金，说是客户直接付钱付给我，他不参与，等客户付完余款后，我们再把2%的佣金付到他在中国的人民币账户上，而且客户说了他的客户很大，这还只是试单，以后每个月都是现在数量的2倍，我一想啊，这么大，给他2%的佣金也没什么，就跟公司商量了下，也是尽快给了他答复，他很开心。

接下来就是等客户的包装了，他说客户包装一设计好就会立马安排订金，于是我等啊等 等啊等，等了两个月都没有等到，要是真是一个这么大的公司，包装不是最多几天就搞定吗？期间问了客户几次，每次都会回复，说客户在设计，期间还跟我要了具体参数，要放包装上，他要的所有的东西我都是第一时间回复，每次都是晚上12-2点的样子给我发邮件。最近几次在whatsapp上给他发问候语，他都很亲切的回复我了，可是问到订单的时候，他却没音信了、、、、、

这到底什么情况？？？？？我怎么都想不通，也不知道接下来怎么跟进了，求各位大师指点啊