今天下午这个点,进米课圈,看到毅冰老师发布的一篇文章《建了一个【领英爆单群】名额有限!限时进!》。
看得我激动死了,火速看完全文。
学过毅冰老师的线上课关于领英的部分,在米课圈分享过学完毅冰老师领英后的收获的文章。
恰好昨天盘点了一下在领英上的收获,到目前为止合计成交订单金额约12.3万美金。

今天看了毅冰老师公众号里的一篇文章《“放过我吧客户,我不会再被你牵着鼻子走了!”》,在文章里毅冰老师再次提到了面对客户砍价,不要无理由降价,必须让客户付出,哪怕一点点,这才是谈判,而不是单方面让步。还有面对客户的报价,一定要直接,不能顾左右而言他。
毅冰老师在做业务方面有很多的用心,方法和技巧。我相信进了毅冰老师的领英爆单群,一定会在领英上面有更多的成交,非常羡慕已经拿到入群名额的小伙伴。
名额有限,机会真的很宝贵。
每天我都会花时间在领英上面。深知只有更好的使用领英,一定会有更好的收获。
在这篇文章里,我会完完整整的分享通过领英拿到欧洲知名品牌商的全过程。
现在这个客户成了我们的老客户之一,一直在合作中,今年我们公司也会去拜访这个客户,争取拿到客户公司更多的订单。

第一部分:客户通过领英申请,并下了样品单
2021年9月8号,在领英上发送的一个领英邀请,被客户在2021年11月23号通过了。
客户没有称呼我,直接让提供XX样品,并告知了他的邮箱。
在后面的沟通中,客户从来没有称呼我,一开始很生气,不过真有这样不会称呼人的客户。我们要自己学会调节自己的心理,不要太过敏感。
客户让我提供XX样品,是看到了我在领英上发的XX产品的动态。我经常有在领英上发布产品信息的习惯。
发布的那个产品动态里面是有我自己用PS做的一张产品图,里面放了重要的产品卖点。
可能是那个产品卖点打动了客户。所以客户直接通过我的领英邀请说要试样。
客户有自己的到付账号,我们免费提供样品。本身我们的产品货值极低。
当天我们就准备好了样品,客户找他同事安排了第二天DHL来取件。
其实这个客户的公司一直在我的脑中,曾经我以为我们可能没有合作的机会,我之所以这样认为,是因为客户公司的某个人说过他们不需要我们的产品。
不过,一切都是变化的。到今天我看来,这个客户的公司在不断的增加新的产品品类。所以有时候不可能不一定是真的不可能。
因为这个客户从我们这里买了样品,我深深的体会到了我们要用发展的眼光看事情,他们可能当时不需要我们的产品,但是只要他们在这个行业里,还是有可能有一天需要我们的产品。我们要做的就是始终关注他们。这里的关注指的是把他们放在心上。
要用动态的眼光看待人事物。不要目标只盯着现在,会很容易错过很多潜在机会。
第二部分:客户再次下了样品单
虽然在邮件的沟通中,客户从来不称呼我,让我有些生气。但是在和客户相处的整个过程中,客户一共跟我说过两次谢谢,我都记得。
所以后来我想开了,不称呼我就不称呼我吧。我又不会少什么。
当得知客户收到了样品,我便一直跟进这个事情。
好不容易客户回复了说对样品不满意,继续追问下去,客户也没说对样品哪里不满意。
没有再继续追问下去,是因为客户发来了新询价。
给客户做好了报价表,发给了客户,客户一步步补充他的要求之后,我把最后的价格报给了客户。
客户要求提供样品,我们同意了。(这一次依旧提供的是免费样品)
要求客户安排DHL来我们公司取样品。客户没有回复。
然后我们放假了,都回老家过年了。
在过年期间,客户发来邮件说要样品。最终和客户约定好了过年回来就找他。
年后回来了,我发邮件通知客户来取样,并提供了样品照片、包装信息、样品PI和CI。客户安排DHL来取件了。
没过多久,客户发邮件过来说收到了样品,又提了很多要求,我们都一一满足了。
客户这次要的样品需要定制,跟客户说要收费,客户爽快的答应了。并要求我做发票,他会付款。
给客户做好发票之后,客户询问交期,我说要两周。
客户回复到交期太长。我和客户解释到产线太忙,等生产完一批产品后,就安排他的样品。客户读了邮件,就再也没有回复了。
我心里想的是客户对样品交期比较敏感,要是无法在短期内提供样品给客户,我们会失去提供样品的机会。
这个时候转机出现了。
在我同事的协助下,我们花了一两天时间打好了类似的样品。
我给样品拍好照片,用PS处理之后,就给客户发去了一封邮件。
在邮件里我问客户是否能接受类似的样品,客户同意并立即付了款。客户当天就安排DHL过来把样品取走了。
第三部分:终于拿下订单,成功收到大货定金
随着接触的时间久了,客户终于称呼我了,客户叫我Julia。
客户收到了我们的样品之后,对样品很满意。给我们发来了正单。
做好发票,发给客户,客户便安排付了定金。

其实收到客户的大货定金后,我们遇到了一些小插曲。
小插曲1:
客户找我们要产品证书,我和客户说我们的产品达到了认证标准,要是做认证的话,需要客户支付认证费。
客户不乐意了。态度坚决,不做任何让步,坚持不支付任何认证费用。
在一来一回的谈判中,我了解到客户是个谈判高手。
客户十分擅长画饼,意思是要是我们承担所有认证费用,我们会长期合作。针对这个客户,我事先已经做过大量背景调查,我看到了客户的实力,有数据可以说明。
于是我寻求公司的支持,最终我们承担了所有认证费用。
让客户看到了我们对他工作上的支持。
小插曲2:
当大货做好了之后,客户改变了包装尺寸,包装盒子比之前大了整整一倍,导致了成本增加。
我列出了成本增加的几条原因,并告知客户额外增加的费用。
这个时候,我们又开始谈判了,最终谈判结果是我们各退一步。
在谈判的过程中,客户还发来了几张他和他供应商吃饭的相关照片,我喜滋滋地把客户发来的几张照片保存到了客户文件夹里。并欢迎客户来中国,我们会好好招待他。
后面发货也都很顺利。
不过客户收到货之后,可能是大批货在海上漂着太久的原因,几乎所有包装都不同程度有损。
我们立即免费给客户重做了所有包装,客户出运费。
和客户之间的信任和支持不断累积。
今年客户返单了,并找我们做了一款新的产品。
客户多次找我们提供样品,也免费提供了。
在给客户提供免费样品这件事上,有受毅冰老师的影响。不管最终送出去多少免费样品,里面有几个成交返单的,我们就赚了。
走到现在,一直都有受到毅冰老师思维的影响,直接帮我在跟客户接触中减少了内耗,学会了站在客户的角度思考,更好的把事情往下推动。
还有一点很重要的是明白了做业务不要太过计较眼前的得失,眼光看长远一点。
我知道在领英上可以取得更多的成绩,在我感到最艰难的时候,通过使用领英,不断的获得了一个又一个小小的成绩,让迷茫中的我看到了光亮。
现在又有这么宝贵的加入毅冰老师的【毅冰领英爆单群】的机会,机会超级难得,说不动心,说不想加入都是假的。看完这篇文章觉得有一点点帮助的小伙伴,可以帮忙点赞哦~。后面也会多多在米课圈分享关于领英成交订单的文章,和大家一起成长。

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