2023年6月6日初见
6月6日这天，她在中国制造上发送了十封询盘。
内容非常具体，告知她是产品经理，他们的目标客户是大的跨国公司和俄的大企业，面板本地采购。事后也的确发现他们是大品牌商的代理商，在莫斯科的市中心有商业楼。
第二天我上班后做了背调之后，认真回复了询盘，并加了她的WhatsApp开始了对接之路。当时第一次对接俄罗斯客户，不知道怎么查信息，谷歌上不太搜的到。后来用俄罗斯本地的墙，和Yandex这种本地的搜索引擎，就能获得更多信息。
在同事和自己的帮助下，逐渐了解到这家公司有做过我们的品类，推测是因为俄欧行情导致变换供应商。
6月7日公司背景沟通。
对方关注的点是我们有没有和大公司合作过，以及有没有和俄罗斯的大品牌合作过。我推测出发点是考量市场对我们产品的认可度。由于当时并没有俄罗斯客户的资料，我于是把公司俄罗斯较大的收款截图，拼成了一个长图，马赛克掉客户信息后，发给她。告知我们是持续地和当地客户在合作的，并且业务量增长，市场对我们产品很认可。
其实自己认为对方站在哪个点在考虑，就会从哪个点回复。
紧接着，我把公司美美车间的样子，忙碌生产的视频都发给她，侧面显示我方生意兴隆。她回复了“Looks very nice!!! it is super important information!”
工厂宏观层面的聊完之后，我们就开始转到了产品上。第一步相当于走完了。
6月9日产品样品沟通。
客户的要的产品是属于我们的标准品，刚好最近技术还有了提升，产品的稳定性提升了一个档次，简直天时地利人和。
我从各个角度细节视频发了过去。对方回复“help a lot”，说要时间去做决定。我怕客户一去不复回，也给自己下次沟通找个话题。就对她说那下周五我再来和你确认。
消失的两周
果然客户就消失。一周后的周五我发她，她也没回了。
两周后客户突然发来说要紧急报价一个样品，最快的生产时间和运输时间，空运到莫斯科，结尾说我们能不能提供免费样品。
免费样品拉锯战。
当时对方公司的资料搜出来的很有限，自己俄罗斯市场也一无所知，也害怕遇到骗子。就以公司样品需要登记一些信息为由，开始了第一次视频沟通。
通过这一次沟通后，了解了他们付款政策上的障碍，拿到了他们公司内部的介绍文档。
6月29日样品
两种产品对方都想拿样品，最后一送一付。期间也是很多次电话沟通来敲定细节。总的来说，客户的节奏相对慢一点。对，当地人就是很急又比较慢的矛盾状态。样品又涉及定制logo, 升级产品，寄到货代那里。和货代沟通了一下，当时已经有4家样品寄到了，一下子又觉得竞争大起来了。
后面这么急的样品，在货代那里兜兜转转，10月初客户才看到实物。我又赶紧分享了一些我们的测试方法。对方验厂（这里也有幺蛾子就不提了）等。一切比较顺利。恰逢我们参展莫斯科，也去拜访了客户。客户也亲自来我们工厂看货。
之后10月客户下单一个小柜，12月客户翻单一个小柜。
这就是我做外贸遇到的第一个翻单批量客户。开心开心，2024再接再厉@阿拉蕾小编
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