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一路奔跑的Dana
2024-03-08 16:48

换行业3个月,一周拿到行业大客户试订单

背景交代:

2014年大学毕业后一直在做外贸,第一份纸类工艺品,在第三年拿了第一笔大额提成后马上入手了毅冰老师的业务课。此后换城市,有迷茫的做了2年大型机械,还去国企做了半年,因为怀孕,中间在家休息了一年多,后来在孩子2个月的时候重返职场,又做了3年的工艺品。4段工作经历行业产品不同,获得也有所不同,但是毅冰老师的业务思维和注重细节却贯穿了我整个外贸生涯。

进入正题:

2023年初因为老公工作变动,我们又不得不面临换城市重新开始的命运。这意味着之前在其他城市几年的积累,都一切归零了。
来到新的城市之后,小孩也面临着上幼儿园,婆婆暂时也不能过来帮我们带的问题,不得不在家休息几个月带小孩。直到今年10月底,才开始重新找工作,新的城市人口少,工作机会也不多,要不就工资太低,要不就工作地点太远。最后也很幸运的找到一份虽然距离有点远,但是通勤时间开车还可以接受工作。

其实虽然学习了很久,也做了外贸10年,但是我一直觉得自己的开拓能力不足。新的工作意味着新的挑战。

12月初老板告诉我说要去开发一个客人,这个客户一年在中国的采购额达到几千万人民币,是行业内大客户。但是老板提供的名称根本找不到任何相关的客户。

后来老板给了准确的公司名字,这样就开始了一系列的找联系人,找邮箱的操作。后面开始按照毅冰老师mail group的思路给客人发邮件。但是一直已读不回。

圣诞节前正好发圣诞祝福。其中有个销售总监,出于礼貌的原因,回复了一下。因为客人马上就要假期了,我也只是回复,谢谢他的祝福,祝你有个愉快的假期。(tips:抓住一切可以合理正当骚扰客户的机会,往往会有意外之喜)

1月初预计客人已经结束假期,又跟进了一封邮件,这封邮件我主要写了我们公司2023年一年的总结,包括我们公司的总营业额,合作大客户,明年的规划,以及为什么我们是潜在供应商5点的理由。虽然刚来公司3个月,很多信息不清楚,但是不懂就问,只要你问,终会有答案。

这封邮件得到客户的回复,询问我们的生产能力,设备车间等。我知道这是客户对我们感兴趣了。所以马上图文结合发了一封邮件给客户展示我们的实力和生产能力。

得到客户的回复,说在下周会发我具体的询盘要求,如果价格合适会有试单。

3天后号收到客户图纸,第二天就马上提供报价并提供我们所做产品参考。客人收到报价后让我们按不同配件分开报价,当晚马上问老板提供了分开报价。当晚10点半收到客人邮件确认试订单。

至此,从1.3号正式和客户联系上到1.9号,6天时间拿下客户的试订单。是我外贸生涯一个大的突破。

这次试订单的流程如此丝滑顺利,我觉得主要是以下几点:

1.运气,在一定的运气使然得到这个客人的准确信息
2.恰逢客人要有新的供应商来补充现有供应商
3.我的快速专业的回复
4.公司规模恰好可以匹配

当然试订单不代表成功,后面还有很长的一段路要走,客户看厂,质量问题等等,毅冰老师后面的课程可以再学起来了。

ps:写这封邮件的时候客户的货已经完成发走了,中间还有个意外的小插曲,期间订单的跟进,也让客户很满意,这个之后再说.

话说: 我的课程到期了,有续费优惠吗?


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一路奔跑的Dana

10年外贸,做过圣诞派对纸质工艺品,整机机械,鞋子,圣诞花园树脂工艺品,陶瓷工艺品等。待过工厂,外贸公司,国企,工贸一体,92年宝妈一枚,现居舟山,从事机械配件行业,重新归零开始。毅冰老师忠实铁粉!

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