香老板最近要买车,试驾了几款,最后在宝马3系和GLC间徘徊。
她自己更喜欢GLC,不过价位略贵,稍微有点犹豫。
综合考虑了下,最终决定先买3系开着。
在我们这附近有个4S店,想着就近保养方便,价格一样的话从这提车。
她昨天约了销售,我也没细问去干啥,就满口答应着陪她去。前俩天去试驾过一次了,但是这家给的价格并不是很好。
同时也让市北和城阳的俩家4S 店报价,车就是这款了,就看谁家价格给力了。
健身回来,我问她,去干啥。
香老板说,去谈价格。
我说,你是买方,谈价格还用去店里?
香的意思是,她都跟人家约好了,人家今天休班还特意在店里等我们到现在,不去不讲诚信。
我说,这得是个帅哥吧,你这上赶着去。
今天我们拿到了城阳店给的价格,邻居刚从那提了一台5系,给推了他的销售过来。
城阳销售抖音上有不少粉丝,这个销售自称店铺销冠。
目前城阳给的价格确实是最低的,三家店铺最低,说可以任意比价。
我跟香老板说,这样,你先给约了的这个销售打个电话,问问他这边能做的价格多少,也表达一下,我们离着近,优先考虑他。
香老板给这个销售打电话,说,城阳店铺给了个价格更好,您看看咱这边能做多少。
这个销售说,姐,你就跟我说多少,我能做就去申请。
闺蜜特意减少了五千说的,这个销售立马说,这个价格不可能。
销售接着说,我在这等您一晚上了,我给我们领导去个电话,您不用挂。
销售给他领导打电话,问如果贷款能否更便宜点。
领导估计也都演练好了,惯用的话术,说,不行了,这是最低了。
好,现在这个预约的店铺跟城阳现有报价差3000块钱。
香老板说,好,那做不到先这样吧,就挂了电话。
挂了电话,猜怎么着。
这个销售开始打感情牌,意思是我等了你一晚上你不来。
闺蜜原本还有些愧疚,正要给他回。
销售接着开始了人格攻击,说闺蜜不讲诚信,巴拉巴拉一箩筐。
嘿,小孩有意思。估计刚做销售没多久。
我跟闺蜜说,拉黑吧,别耗神了。
我们转头去跟城阳销售交涉,目前从这家买的机率最大。
我跟闺蜜说,我们作为买方,就一点,跟对方表达出来我们是准买家,车看好了,就是价格不好。他会主动给我们争取到更多的利益的。
这一招是从绝对成交上面学来的。
城阳销售作为销冠沟通上面让人很舒服,价格给的也算低,微信上谈了几个回合,看着价格也没大有空间了。
我跟香老板说,价格不好谈了,那就看看其他赠品上让他多送吧,多送一些保养啥的。
抻一抻这个销售,一是因为马上月底了,二是因为马上第一季度末,他们需要业绩。我们不急,他就能给出来更多的优惠。
买和卖,谁不着急,谁就已经占据上风了。
作为销售这么多年,我有个很深的感悟,金牌的销售一定是让人舒服的,而且很会沟通。
这个沟通不是说技巧,而是他是真心在为客户考虑,每一次出招都能抓住客户的心。
还有,很重要的一点,很多的销售都喜欢看眼前的这单利益,是不对的。
高级的销售一定是销售我们这个人。
而且不能拘泥于眼前,一个销售如果能拿住一个客户的心,这个客户后面可能会给他带来更多的客户。
转介绍,是销售的王炸。
为啥,因为我们不用去花时间建立信任,老客户给背书了,来了就是直接的订单。
销售不分行业,只分人。

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