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紫皇

2024-08-26 10:24

外贸客户归属问题

各位早，今天遇到了一个问题想请教各位大佬们。我的公司除了我之外，还有另外一个外贸业务员。在8.6号法国的某家客户向这位外贸业务员联系发了询盘，但是这位外贸业务员和客户一直没有谈拢。这边法国的客户找到我了，我和客户之间谈拢了，就差报价和做图纸了，这个业务员看到了我提交的就说这是她的客户，我无权干涉，我和客户谈论的相关内容应该转交给她来跟进。我这边有两个问题：

1.客户跟进是否需要交接。

2.客户归属到底是谁的。

麻烦各位大佬们提出一些见解.

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