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同帆出海
2025-05-07 20:18

第137届广交会心得:稳,比快更重要

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结束137届广交会(二期)五天的差旅,认识了五湖四海的客户以及朋友。从第100届广交会的兼职翻译,到2024年连续两次无摊位的“引流参展”,到2025年第一次以参展商的身份,面对面向客商推荐自己的产品,时间见证了自己的成长。广交会的意义,不仅是作为外贸从业人员在家门口最大的一次生意机会,也是对自身外贸业务能力的一次综合检验。


一、调整预期,珍惜每一个来之不易的“线索”

参展之前,我一开始定的目标是“每天得到50个线索”(包括名片或微信)。后来,得知同行每次广交会收集的线索也就50个左右(9平方标摊、五天时间),我就知道自己的期望值太高了。从实际情况来看,也再次验证了这个数据:5天交易会,我们约4米的产品展示位,收集了25个联系方式,而且主要分布在前3天。我自己思考的原因如下:

1、从需求端看:综合性采购需求和“无明确采购计划”客户较多,交易会看似外商云集,但因为广交会是综合性展会(不是行业专业性展会),所以客户的需求很泛、很杂。展会前两天,我做了“主动出击的拦截测试”,在展馆主通道拿出产品,随机询问路过的外商“hello, do you need xxxx(我们的产品)”,并展示我们的产品。连续问了40个外商都不是他们的Business,所以,直接派传单和拦截的效果比较差。

2、从供给端看:产品太!多!了!三个展区,20多个展馆,上万家的展商,你的产品很容易被淹没在大海中,简单理解,就是即使客户是按照“扫摊”的方式逛展,很大可能他路过你展位的时候,压根就没注意到你、还有你的产品。

所以,我们要思考,如何更直接、高效的传递价值、吸引客户的注意点:

1、主动,还是要主动:这次我们得到的25 联系方式,有70%是我“主动”争取到的,可能是路边拦截的、可能就是客户停下来看了我们产品一秒我就开始say hello(可能有些摊主这时候继续在刷手机),有些是在同行摊位“等来的”。生意的本质是人和人的互动,在竞争内卷的时代,更加需要我们积极主动去创造机会。

2、简单、直接、直击痛点:明确定位,一针见血的传递价值,比如有些摊位,就直接用A4纸打印“Thailand factory”或是“可讲日语”,这样对于寻找海外工厂或是日本客户,就非常直接高效。

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3、最有效的客户开发方式:主动出击 守株待兔相结合如果人手足够,只要留一个人在摊位即可,另外的人主动出击,最有效的方式,就是看到在你相同产品、互补产品摊位停留许久的客户,也可以从他们的穿着打扮判断他们的所在区域,待合适时机主动交换名片,并将其带至我们自己的摊位。是我认为最有效的客户开发方式。


二、真诚对待每个客户,平常心对待每个询盘

现在产品同质化趋同,同样的产品,甚至在一个展馆内就可以找到很多家,所以客户也越来越来精明,拿着你的报价和样品去找第二家询价。说白了,2B的生意,也和我们去市场买菜讨价还价差不多,你报FOB价1.30美金,他可以从1.20逐渐和你谈起,一美分一美分的往上加。

首先,心态上平常心对待每个客户。对于过来就和你说要下一个货柜让你报最低价格的,也不要手忙脚乱就把自己的底牌摊出去,这样后续谈判就少了筹码和空间。平常心对待,客户不是只问你一家,他也不一定就马上有订单要下,“不要看他说了什么,看他做了什么”。

其次,注意甄别客户的地区。不同地区的客户他们的买卖风格不一样,比如希腊客户砍价很凶(和中东接近),每个地区有每个地区的市场价格和买卖风格,在初步接触的过程中要尽量甄别客户的区域,预留一定的还价空间,这需要时间以及经验的积累。


三、稳,比快更重要

在展会和五湖四海的外贸企业、工厂交流时,大家现在的预期普遍都很低:这次交易会后,能够成交1个客户(能够下一个整柜的客户),就达到预期。当下的外贸大环境,单纯做美国市场的企业,都很难,停工、停产、解散生产线,如果关税再不放松,就会压垮更多的人。

未雨绸缪,居安思维。在资源足够的前提下,尽量平衡和分散自己的市场,摊薄自己的风险,不要把鸡蛋放在一个篮子里。现在的中国,不再是过去高速发展的时期,稳,能够持续在牌桌上,就是胜利。

外贸好不好做,其实对我们很多外贸从业者(包括我自己)来说,这个问题都没有意义。不管好不好做,都是我们没有退路的选择,大环境不好时修炼内功,让自己变得更加专业、高效,当机会来临时抓住机会,才是我们需要做的事情。

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后记:今天打开米课,发现文章被平台推荐并加了精华,有点受宠若惊,自己还是外贸行业的新兵,感恩米课,感谢各位小伙伴,我们一起加油。

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同帆出海 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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