最近一直在米课圈学习，受益匪浅。今年的环境众所周知，外有贸易战，内有环保压力，人工成本又一直涨，日子并不好过。但看到各位外贸人逆风而行，披荆斩棘，拿下一个又一个大单，搞定一个又一个客户，我的内心也深受鼓舞。
诚然，成功拿下一个可观的大客户可喜可贺，但有些SOHO却在看似最死板，实际却最微妙的环节上，跌了个跟头。
出口。
众所周知，在中国，货物出口是需要企业有进出口权的，而且这个环节，有点矛盾。说难不难，无非就是报关、收汇、退税；可说简单也不简单，规矩很多，比如HS编码归类错误可能会被扣货甚至转缉私，增票的单位数量写错退税便拿不回来等等。这就导致了许多做惯了内贸的工厂和一些刚起步的SOHO犯了难。
由此，专业的进出口代理应运而生。
没有出口资质？
不懂出口流程？
害怕收款风险？
不想暴露工厂？
资金周转压力？
不敢接信用证？
通通不是问题。
传统的进出口代理有两大根基：模式和服务。
顾名思义，这个行业只是包办进出口流程，而非本身直接参与交易，这个定位注定它们不会去抢客户的资源。
另一方面，一条龙的服务则让客户省心省力。出口报关、收结汇、垫付退税、信用证等，有实力的代理统统可以帮你全部包办了。专业，高效，最重要的是价格还不贵，因为代理都是靠走量的，辛辛苦苦赚点白菜钱。
对于并不熟悉出口流程的工厂和SOHO来说，可以用最少的成本获得最完备的服务，从而将所有的心力都花在开发客户，协调供应商上，性价比非常高。
甚至可以说，如果没有这些代理，SOHO初期的高昂成本恐怕又会拦下一大波人。
赞颂代理多美丽的，教导如何选代理的文章比比皆是，就不再多赘述了，我们来聊聊大家都关心的问题。
“钱打到别人账上，能放心吗？万一这代理是个骗子，骗了我的钱跑了呢？”
法律明文规定：谁报关，谁收汇，谁退税。既然出口是用代理公司的抬头来报了关，那么外汇也自然要打到代理公司的账上，然后再由代理去申报退税。
这是与代理合作后不可避免的第一道坎。
看营业执照，看代理协议，看成立时间等，这些都能最直观的展现一个代理的实力。资金链稳不稳定，是否有足够的经验沉淀，权利义务如何划分等，这些合作之前最关心的问题在这此可以有初步的判断。
如果条件允许，最好还是上门拜访。事先做好功课，当面谈谈可以看清很多问题，包括公司地理环境，有无自营项目等，再者就是探探业务员的底。
作为公司的门面，如果连业务员都不够看不专业，或者喜欢夸夸其谈，那这家公司怕也好不到哪里去。
用人不疑，疑人不用，验代理和验供货商是同一个道理，至于其他那些增值服务，都是后话了。
曾经有一个SOHO让我记忆最深，他是主动在Q上加我的，问我是不是做出口代理。在得到我肯定的答复之后，他问我要了我们公司的网址，要了营业执照，然后还不放心，要了我的电话，直接打过来又问了我诸如付款时间、汇率结算等诸多问题。
我非常无语，当时真以为这就是一个同行来套行情的，如果不是，这大概也是警戒心最高的一个SOHO了。
直到他跑到我们公司来面签代理协议，我才确定他是一个真客户。他对我说，之前找过一个代理感觉还不错，是个大公司，并且可以提供货款融资等额外服务。结果，没做几次就出了问题，一直拖着不付工厂货款，导致订单差点流产。无奈之下他只能自己先掏钱垫付给工厂，最终才不至于做死客户。他对我抱怨道，没想到代理也不可貌相。
我理解他的心情，但这大概也是世间的常理，一旦扯到资金和信用问题，任何人都没法100%保证，无论表面多么有实力，无论承诺多么有诱惑，风险始终都是存在的，无法避免。
最出名的例子，大概就是一达通了。
在阿里刚收购一达通的那段时间，许多人扬言代理必将灭绝。
为何？
因为人家一达通不但承诺免费代理出口，甚至还愿意倒贴钱给供应商！
这种破天荒的业务模式震惊了整个行业，一时间，传统代理人人自危。
然而，仔细想想就知道，公司终究不是做慈善，而是要赚钱的，利润从何而来？
靠补贴先烧死其他同行一家独大？
面对庞大的出口量并不现实，也看不到头，于是有人便将目光投向了别处。
由于代理行业的特殊性，注定了其会完全掌控众多企业的资金流。阿里看中的不仅仅只是一达通的一条龙出口服务，更多的恐怕还是外贸这块巨大的资金池。
由此，一达通拿着工厂的各种票据去银行抵押，炒房炒地搞投资，进行阿里擅长的金融运作，也就不难理解了。
正如我的老板所说：我把你价值300万的房子拿去抵押，但是我承诺你还可以继续住在里面，每个月我再给你一笔利息，你愿意吗？
金融运作是有风险的，银行也是收利息的。在外贸领域，获得资金沉淀的难度要远远高于电商，因为基本上外汇到了就得付工厂，不可能给你压帐期，压力可想而知。
如果说这种危险的业务模式已经动摇了代理的根基，那么服务水平的贬值则彻底把它连根拔起。
作为一个服务型行业，服务质量必然是重中之重。公司不断扩张，业务员的素质却跟不上，流动性大，不专业不负责，操作不熟，退税和货款被卡自不必说，并且解决无门，出了问题就和阿里系之间互相踢皮球。这种做法加剧了供应商和一达通的矛盾，成了压垮骆驼的最后一根稻草。
最后的结果也不是秘密，毕竟只是一场博傻游戏，一达通来势汹汹，最后却落得个失信企业的下场，业务大受影响。一时间风雨飘摇，许多工厂和SOHO都感到了深深的恐惧。
如此强大的阿里都玩不转代理这个行业，其他因为跟风竞争最后倒闭的几家大代理完全是咎由自取。而我的老板则从一开始就认定这种业务模式绝不可能长久，更多的只是作为一个噱头，所以无论那几年业务受了多少冲击，都决不动摇。
事实胜于雄辩，当竞争对手们纷纷举步维艰时，这边风景独好。
举这个例子并不是为了危言耸听，而是为了给大家提个醒。背景是必须要看要查的，但是不要迷信，尤其是在代理这个行业，无论对方说的多天花乱坠，自己先在网上多搜搜，静下心来多想想，各种查企业工具用起来。在面对和金融行业有千丝万缕联系的代理公司时，从一开始就要慎之又慎。
我一直认为，至少在代理行业，强调公司背景雄厚是个伪命题。踢皮球的你来我往，临时工也时常背锅，而只要一次货款被卡住得不到解决，对于创业初期的SOHO或者中小型工厂来说就是灾难性的。因此，在事前多收集信息，多分析对手，多维度思考，都是非常有必要的，对米课圈的米友们来说应该已经驾轻就熟了吧！😊
前文曾提到过代理的两个根基，现在大家应该有一个更清醒的认识了。
业务模式决定了一个代理的风险，业务谨慎，风控做好，做不了的事情不承诺，专款专用等，规模有限的公司一样可以很健康，反之则不然。
业务员这个角色则相当于客户经理，负责沟通、处理和协调，确保流程通畅。一个客户经理的好坏能够极大影响用户体验，经历过银行或专管员的人应该深有体会。很难想象一个不专业的业务员会带来多么糟糕的体验和损失。并且更重要的是，一个业务员手上的客户，其他人是不会过问的，很现实的事情，除非闹大，上门，上法院，劳民伤财。
此两者，一达通全都荒废了，也是为什么它虽然坐拥阿里广袤资源，却依旧把一手好牌打烂的原因。事实上，只要有一条不达标，对一个代理来说就是危险的信号，建议三思而后行。
最后，介绍一点简单的避雷技巧吧。
首先，不妨先看看对方会不会问你一些基本问题，比如产品HS编码，出口港，最终目的国等等。我真的不是货代，但是有些风险产品，敏感口岸，或是受制裁国家的业务，公司是明确不接的。
其次，自己可以事先准备一些问题，比如双方如何合作，权利义务，报关所需资料，几天付款，退税怎么垫付等，看他是何反应。粗略探探对方到底有没有做过这个行业，过滤掉一些最没有技术含量的坑，前提是需要自己本人对出口流程也有一定的了解。
如果你问到的那个代理，说自己什么东西都可以出，不审工厂资质都可以垫退税的话，要小心。
额外提醒一点，正常公司对自己的联系方式大都是有公示的，那些套用别人家营业执照的人（我真见过），一个电话就会露出马脚。这些大家应该都懂。
简而言之，只要注意避雷，使用靠谱的代理进行出口业务的操作还是有保障的。作为一个必然存在的行业，代理极大方便了中小企业和SOHO的业务展开，节省精力和成本。但事实上当你选择它的时候，无论对方业务员如何吹嘘，一定要清醒地认识到，代理这个行业不是100%安全的。
但事实上，哪有100%安全的行业呢，工厂做货也有可能出现大量次品、交期延误；发了货也有可能收不回来货款，可能被弃货，对不对？谨小慎微做风控是必要的，但也不能因此而因噎废食。相比三天两头劳心伤神的供应商，靠谱的代理还是相当稳定的，就像飞机之比于汽车，这是必须承担的风险。
当然，如果实在是觉得心里有个疙瘩，那也不急，下次我来谈谈SOHO如何才能不用找代理出口。😊
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