官网跳出率94%,我换了首屏内容
这周调官网,发现首页跳出率94%。
我不是做设计的,一开始只是按B2B设备的套路来:视频轮播、数据卡片、双按钮,该有的全有,但客户进来看完就走了。
问题出在哪?首屏没有回答客户心里的问题:“你能帮我印什么?怎么印?这机器对我有什么用?”
比如那组数据:±0.02mm、≥99.8%、≤10min、7x24h。每一个都是好数字,精度高、良率高、调试快、服务在线,但客户看完只会想:“哦,你们挺厉害”,然后呢?没有然后了,这些数字在夸自己,但没告诉客户“你能帮我解决什么问题”。
所以我换掉了那组数字指标,改成三张能力卡片:
Custom Built — to Your Factory Floor
Tailored dimensions for your space and line layout.
Custom Automation — Built for Your Product & Space
From print cycle time to material handling – we engineer it around you.
Direct Factory Support — No Middlemen
Engineer-to-engineer service from consultation to commissioning.
数据告诉客户“我多厉害”,卡片告诉客户“我能为你做什么”。
改完官网我发现一个更根本的问题:官网和社媒是断开的。YouTube、Facebook、Instagram都在发视频,有了播放量,也有了互动,但客户点进官网看到的是另一个版本——前后对不上,客户会乱。
渠道越多,越需要一个统一的“落脚点”,所以我做官网调整的时候,同步在做一件事:让社媒和官网内容形成闭环,视频是引子,官网才是完整的方案展示。
动手才发现不熟。首页在page页面可以直接改,但产品页在product模块,后台逻辑完全不同,边学边做,进度很慢。
不过方向清楚了,进度慢一点也没关系。