4月3号,我在微头条针对一个外贸群小伙伴提问“尼日客户要求D/P付款方式,是否是骗子的问题?”,写了一篇关于付款方式谈判,如何控制风险的短文。火了,展现量66.2万,阅读量9.2万,引发的评论510条。
从事外贸行业,不可避免会遇到各种各样的坑。今天我给大家整理三种最常见又最容易踩坑的套路。希望大家保持警惕,做好外贸风险防控。因为一不小心,很有可能就一夜回到解放前。
第一种:客户要求D/P付款,即见提单付款。这种方式如我微头条阐述的:
外贸朋友问:“尼日利亚盛产”骗子“,我刚谈了一个尼日利亚的客户订单80万。但客户要求D/P付款,其他付款方式都不接受。理由是他们的政客不好,不同意与任何第三方合作,他会是骗人的吗?“
我先给大家普及一下什么是D/P付款。这是经济贸易交易中付款方式的一种。指出口方在委托银行收款时,指示银行只有在付款人进口方付清货款时,才能向其交出货运单据,即交单以付款为条件,称为付款交单。
简单一句话,D/P就是见提单付款。意思是客户先找一家可靠的银行,把钱放进银行里。你就开始备货,安排货运。货出海后,把提单发给客户,由他通知委托的银行把款付过来。
使用这种方式的客户,一定是信誉程度特别高的。以前有不少欧美的客户会使用见提单付款。但这种方式对我们来说,风险非常高。一旦客户信誉不好,货也已经发出,我们需要花大量的精力来追讨钱,而且不一定追得回来。
其实从朋友的描述看,这客户9成是骗子。非洲国家做D/P,不是没事找事嘛。
朋友说,订单挺大的,而且公司也在起步阶段,要不要试一下?
骗子的性质就更明显了。如果订单不大,怎么会让你心动呢?所有上当受骗的人,都是因为一个字”贪!“
周日参加外贸俱乐部学习,其中一个嘉宾是专门处理国际贸易的法律顾问。他告诉我们,把控国际贸易最好的办法就是把风险规避在发生交易前。
如果朋友真想拿下客户,TT 30%定金70% ,款清货出,这种收款方式是不可退让的。有时候,宁愿不做订单,也不要贸然冒险。
在非欧美市场,甚至是欧美市场。过来人的我建议,最好别接受见提单付款的收款方式。不管是D/P100%,还是40%TT,60%D/P。具体可参考写的案例:(案例内容在我的公号有)
有些客户专门是使用这种付款方式在行骗的。只要你货物装船了,把提单发给他,他不付款,麻烦就来了。货肯定退不回来,因为退回来的运费,进口费等杂费有可能比货值还高。另外,山长水远,语言不通,你想跑过去追款也绝非易事。
当客户拒不付款,拒不收货。你不仅要头疼钱收不回来,还要头疼货如何处理。与其他后期花大量精力善后,不如在合作之初就坚持原则,不要轻易退让。
第二种:以黑客的身份登录你的邮箱,切断你与客户的联系,让客户把钱直接打进他们指定的账号。
我最早听说这种被骗的案例是12年刚加入外贸行业。在公司上班一个月不到,就有同事反馈她的客户被骗了1万8千多欧元。
黑客潜伏在你的邮箱良久,韬光养晦。待你与客户谈判到了付款阶段。他便现身变成了“你”,然后使用一个与你邮件非常相近的邮箱写邮件告诉客户,原公司收款账号有问题,请按新账号付款。黑客一边模仿客户的口吻写邮件通知业务员,给出各种理由让订单暂缓付款。另外他又模仿业务员思维的写邮件告知客户尽快付款。因为黑客完全隔断了业务员与客户的邮件联系。他们通常在事发很久后才发现端倪。但还是无力回天了。
在《一个人的外贸江湖》上册中,也写过一篇案例是萧懿被黑了60多万美元的经历。她文中的黑客更加高明,不仅黑了她客户的邮箱,还转接了客户的电话,合成萧懿的声音给客户打电话确认货已准备好。待她发现异常,订单的定金,尾款全部被“黑”走了。
国际贸易中,这种方式最常见,也最容易中招。相信有不少的外贸人都被“黑”过。为了写此文,我特意到各大外贸论坛搜索,居然还有很多小伙伴分享被黑客骗钱的经历。
虽说此方式使用多年,而且屡试不爽。我们还是有一些小技巧可以避免的。
定期更改邮件密码。一个月一次或三个月一次,密码越复杂越好,数字加字母的组合。
定期发邮件告知所有合作过的老客户,我们不会轻易更改收款账号。如果账号有更改,请务必要打电话,微信,whatsapp至少三方确认再付款。
注意,提醒客户之前有其他客户被网络黑客骗子骗钱的经历,让他们也提高警惕,如果不注意被骗,我们将不承担任何责任
在邮件不起眼的地方做一个防伪标识,提醒客户,有标识才是本人。
大订单合作时,在付款阶段要打起十二分精神。让黑客愿意大费周折,耗费如此多精力,往往能骗的金额不小。所以,大订单记得要与客户多方式确认收款信息。
也许我们做不到百分百避免被骗,能做到以上5点,我相信一定会大大减少被骗的几率。
最后,还有一种骗小钱的付款方式----Paypal。多年前在S的介绍下,我对此收款方式敬而远之。所以,他们肯定骗不了我。但我依然看有不少供应商会被骗。
再重申一次:Paypal的收款方式,只保障买家利益,不保证卖家利益的。不管客户下单多久,是否收到货,是否对货满意。只要遇上不良客户,在你发货之后,申请退款。Paypal公司一定支持买家无理由退款的。
已经有不少外贸前辈被骗得“底裤不剩”了。谨防被骗,最好的办法是远离他。
客户要求D/P,不接单也不要放弃原则。一不小心被黑客,只要邮件之后,有Whatsapp,MSN,Skype等即时聊天工具加固跟踪。一个小细节,就让黑客无款可收。还有慎PAYPAL,不是万不得已,最好别用。
谨记以上血泪的教训,努力抵御外贸路上的风险,跳过所有的坑,才会一马平川。
7年汽配外贸辣妈,走出了一条涨姿势的外贸路,用微商思维做传统外贸,走过一个人的孤单,一个团队的加速,仍然在团队中砥砺前行!目前公众号:外贸社交达人Susu。一直保持日更我在外贸路上的奋斗历程。
分享至微信
