经常看到圈里有小伙伴问到如何有效记录和管理客户, 在工作中也确实是一个烦恼的问题, 也看到有热心的朋友分享出的各种工具, 很神奇因为个人习惯的问题, 目前我主要还是是使用excel来管理和记录日常的客户跟进, 所以也想和大家分享下我在这方面的经验, 其实之前写过一篇贴, 有兴趣的朋友可以移步 >> ,这篇除了更新表格之外, 配上使用说明希望更加方便大家的理解
请问大家,在您们行业中,少发漏发错发这种现象常见吗?
[单值小 修改多客户类型〕反思 跟进方面 1.优先考虑投入产出比例,前期接触洽谈对客户性格特征购买类型判断。犹豫不决、反反复复、狂躁型,务必谨慎接单 2.能快速解决客户疑虑和要点,决定跟进后,需求摸清要快,设计简单则快速手绘,户型复杂要么优先布局,要么上样板图〔工期风格布局花色配置运输安装售服〕讲清讲明,提前解决疑虑 3. 报价响应,预留底线,能谈则谈,不能谈则放。节省时间精力,沉没成本 4. 简单的事情快速做,复杂的事情定时间反馈 方案修改 5. 三大问 为什么这样修改?——原因 希望达到什么效果?——实际需求 如果...怎么样?——方案试探 6.沟通完毕后,立刻在即时通讯或邮件,再发一次总结确认 7. 争取短时间内下单,尽量不超过2周
打卡签到,五月份啦( ー̀εー́ ) 继续加油(ง •̀_•́)ง 力争本月保6冲7👻👻👻
急!请问有小伙伴经手帮客户办理尼日利亚签证邀请函的吗?或者是有可以帮忙办理的公司吗
一直想实现每周搞定一个客户~ 然鹅,最近加班到精力疲惫(●—●) 广交会继续加油努力
希望4月下到100万 加油(ง •̀_•́)ง
经常看到圈里有小伙伴问到如何有效记录和管理客户, 在工作中也确实是一个烦恼的问题, 也看到有热心的朋友分享出的各种工具, 很神奇因为个人习惯的问题, 目前我主要还是是使用excel来管理和记录日常的客户跟进, 所以也想和大家分享下我在这方面的经验, 其实之前写过一篇贴, 有兴趣的朋友可以移步 >> ,这篇除了更新表格之外, 配上使用说明希望更加方便大家的理解
说起外贸,最吸引我的是两大点。第一个是我被别人的认可,或者是说客户给我的信任。这算是最有成就感的事情。第二点就是,在谈判过程中谈判,心理的博弈和较量。这个过程需要非常多的技能和技巧的结合运用。当然谁一开始也不能一下子做好,都是在实践中一点点探索,一点点发现。就算是谈判高手也不能保证什么事情只要一出马就能谈成。但我们可以在工作中不断摸索谈判技巧,谈判能力,谈判
我相信很多朋友都有这样的焦虑,有些客户明明什么问题都没有,报价经过多次讨价还价后最终确认,数量经过艰苦谈判后达成共识,付款方式完全可以接受,其他相关的细节也没有疑问,可就是不确认订单,你左等右等,左催又催,就是只打雷不下雨,这货到底想干嘛?面对这种情况,不同业务员的处理方式是不同的。目前常见的一种,是碎碎念方式,也就是一次次骚扰,一次次催促,从三天一小催,五
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