感觉最近真是运气背,前阵子再阿里巴巴接到一个客户询盘,一来二去沟通很爽快.后面就很快答应了订单,做货之前发了样板过去和客户确认,在他确认以后再做的大货,定金付的信报,尾款她说怎么付款都不成功在信报,一定付paypal,我当时没多想,着急出货让他付了,谁知道客户收到货不找我沟通直接在paypal后天申请退款.我找他聊天他才说产品有问题,他所谓的问题在一批大货有两个有问题.要求退还paypal 付的所有货款,这样很不合理,我在paypal 后台申诉了,但是据了解这个平台是保护买家权益的,我现在怎么半才好,本来就不是我们卖家的问题,而且有答应可以加倍补偿坏的产品,他一概不答应,请大神支支招,感激不尽😭😭😭
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