事情起因是这样的:
年前客户急购我司MOS和VOS,也不知是采购的小姑娘or小伙子太着急还是咋了,采购单上VOS价格多出我们报价400USD/MT,我在此检讨下没做好审查价格的动作就直接把采购单给领导,领导小笔一挥,小章一盖,接单。然后就是紧张的制单,备货,订舱......过了数日,领导惊觉客户采购单上的价格高出我们报价,让我安抚下客户,悠悠处理下这个小事儿。可问题是船期紧迫,我所有的手续都妥当,只等报关申报。
邮件客户告知情况,客户那边没有任何回复,改电子底账总金额来不及,不改后续问题也是麻烦。思来想去决定电子底账总金额不改,按照实际的采购价报关申报。报关行诚恳告知我有这样操作过,但是不保证没问题,如果有问题铁定赶不上船。领导不问,客户不理,怎么办怎么办?顺利出去再说,脑门一拍,就按照采购单的金额申报,有问题年后解决。
年过完了,问题来了,客户不同意多出的金额在下一单里面扣除,希望我们能大度出一个Credit Note. 这个是什么东西?第一次听说!(原谅我经历浅,只知道Debit Note)
接下来先学现卖:
别说,度娘有时真的很好用!百度了下Credit Note,顺便跳出了Debit Note,简单看下他们的区别(这是看了一圈挑出的讲解简单的):
1、含义不同:debit note类似收据,实务中常称为“帐单”,类似invoice(发票)。
credit note贷记单类似欠条、借条,持有它的人为债权人。
2、给的对象不同:debit not是开给应付款人,credit note贷记单是开给应收款人的。
百度上的解释千万种,唯有我们的神龙不见首也不见尾的毅冰老师的解释最通俗易懂。以下引至【毅冰原创】外贸实操的Debit Note和Credit Note
假设你出了一批货给客人,客人应该付款5w美金给你。但是很不幸,这批货其中20%品质有点问题。客人跟你们投诉后,你们同意赔偿这20%,让客人在这次的货款里扣掉,给你们4w美元就可以。但是根据西方惯例,需要你出一个1w美元的credit note,客人才得到了你的授权,可以在付款的时候扣除这笔费用。如果没有你的credit note,客人是无权扣你款的。这就是商业惯例。
debit note恰好相反。如果客人要付你5w美元的货款,另外还需要付你1w美元模具费。但是呢,他只根据你的PI付了5w美元,另外的1w美元就需要你出了debit note,他才会付款。
毅冰老师总结,debit note属于客人付给你钱,credit note属于客人扣你钱。
下面就是怎么做了,小case!
和我们常做给客户的PI一样的做法,可以引用原始发票,在description栏描述下出具credit note的原因,抬头由PI或INV改为credit note。
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