快递红外线扫描的问题

因为最近发了一个抛货的快递，30箱，箱子体积是54*17*36 ，实际重量才4KG每箱.

今天拿到账单的时候，吓了一跳，显示出来的重量是248KG .

我电话打给TNT问，他那边显示的资料，最大的一箱尺寸是59*19*52 .其他的都是不规则的，因为体积压了变形.

我就纳闷了，如果36的变成52的，等于大了16公分呀，这个箱子肯定是破了的，这样快递也是发不出去的，我让客服经理去总部查一下，结果他们说也不知道，反正红外线扫描的就是这个数据.坑爹的，54的变成59的，这个还有可信度.

所以想请教一下大神，TNT的红外线扫描是怎么的一个标准的？

还有不知道各位有没有在寄快递时，没有没有遇到这个情况？