佣金没谈妥，客户不愿意付尾款，怎么办？

本人作为毕业半年的外贸小白，目前在一家小外贸公司。待了大约五个月的时候，我接到第一单，客户作为国内的外国人中间商要求10个点的佣金（一般客户要三到五个点）。老板同意了。

问题来了，由于我本人没经验，不仅没有和客户约定具体佣金数，还在佣金计算上犯了错。结果算出来，跟客户的目标佣金比大约相差700美金。另外如果按照客户的算法，我们会亏本（利润比佣金还低）。

现在的情况是，我们肯给的佣金数，客户不同意，客户的要求我们也不同意。之前跟客户扯了些“歪理”，说我们怎么算出这个价格的。客户很生气，现在邮件和微信基本不回。（之前也不怎么回，但要比现在好一些。）我在邮件里提出在下笔订单中给客户补偿300美金，他也没回。

船期大概还剩九天，我准备给客户打电话，应该怎么说比较好呢？补偿条件不变的情况下。

犯了很低级的错误，还请各位大咖和同学不吝赐教！拜托拜托！