还是关于价格那点事，如果是你们该怎么做呢

大家好，遇到下面的这种事情你们会怎么处理呢
合作模式： 去年以前，我们报价给中间人开证给我们，从去年开始，我们报价给中间人，中间人把价格给终端，终端直接开证给我们

已经是合作五六年的老客户了，去年好不容易把数量做起来了，客户嫌我们价格高，而且每次都比其他供应商的价格要高四十美金这样子

前天又发来一封询盘，经过昨天还价，已经给客户降了10个美金了，已经是我们的最低价格了，因为只给客户加了10个美金的利润。今天早上收到客户邮件，说再给降10个美金，马上做合同。拿着客户的目标价格一算，利润已经是-70RMB左右了，虽然找经理，有可能签下这个单子，但是我只给客户降了2美金又回复客户了，并告诉他，昨天的价格就是我们的成本价格了，再降10个美金，远远低于成本，这是别的客户都拿不到的价格，然后又写了其他的请谅解之类的。本以为今天下午会收到客户回复要签合同，但是直到现在还是没有任何回复。

我想如果再给客户降10个美金，这个单子肯定能拿下来，但是利润是-10USD/MT，公司会接受，而且对业务的提成没有丝毫影响，我直接拒绝给客户降10个美金，这样是不是傻了呢？

如果是你们，应该怎么做呢？

还有一点不明白，我们公司和这个客户合作这么长时间，质量能满足客户需求，只是价格上每次与别家高出那么多，除了降低价格，我们应该怎么样才能再次取得客户订单呢？