报关之后发现错误怎么办？

1. 不论是老业务，还是新业务，一定要保持镇定

2. 把这个事情和经理说声，看看经理能否给你更好的建议

3. 打开邮件内容，确认一下，是因为自己原因造成报关错误，还是由于报关行给造成的错误，然后让报关行给出解决方案（记住，你的货已经通完关的话，如果删单重报的话，基本是不会被查验的，具体的可以咨询下你们所用的报关行）

4. 去财务上找负责退税的会计问一下，如果不能修改报关单，看看财务上怎么给你建议的，是找客户商量，还是你们公司财务自已就能解决。

做两手准备，这样自已不会太被动。

大家肯定会好奇，怎么会报错关呢？事情的来龙去脉是这样的，

公司有一个不成文的惯例，出整柜，用合作的报关行报关录舱单，走拼箱就让货代帮忙报关录舱单。结果这个不成文的惯例，让我险些犯了大错。

客户是阿根廷的，是我在别的同事手里接手过来的。我们公司有两个公司名称A和B。客户一共下了三个订单，两个整柜，一个拼箱。两个整柜的订单用的是B公司收款和发货。拼箱的订单用的是A公司收款和发货。因为刚到公司，时间很充裕，闲暇的时候，我会点开客户的PI和其他资料浏览，结果发现，我手上的这个阿根廷客户是用的A公司收款的。之前我一直认为和客户签合同都是用的B公司收款和发货，发现这个问题的时候，我还感觉挺幸运的，要不然等到出货的时候发现收款人和发货人不是一个名称，无法退税呀。

因为海运费和舱位的问题，客户让我们尽快出货，联系了客户的货代确认船期后，就安排生产发货，做箱单发票前，又找到财务确认了，收款人确实是A公司，所以我就按照A公司抬头做了箱单发票，并发给货代让他们帮忙报关录舱单，事情进行到这里一切都很顺利。只等到船公司开船拿到提单扫描件，让客户付款，这个订单就算结束了。事实上，船公司总是有惊喜等着你，特别是疫情之下的船期，更是不可预估了，当然也幸亏了船公司托班，才让我发现问题，拯救了我这个老业务（要不然，面子里子都没有了，因为公司的同事都知道我是个老业务）。

发货大约过三四天，货代就报关了。货代报关前，还把报关单预录单发给我看了，我仔仔细细的对了货物名称数量金额，就和货代确认了可以报关(啥都仔细核对了，就是没有看发货人，发货人写的是B公司)。因为船公司托班了，又过了几天，到了下一周的周五早上大约9点左右，经理说报关时候别弄错了，阿根廷这个客户付款到了A公司，发货人也得写A公司。当时我信誓旦旦的说，我已经改过来了，箱单发票都是用的A公司抬头，不会弄错的，你就放心吧。之后我就去学习新的产品知识了。到了下午2点左右的时候，鬼使神差的，我打开了报关单，上面的发货人写的是B公司的名称，当时我就吓了一身冷汗，虽然我是老业务，但是我从来没有遇到过这种问题。我冷静的想了下，哪个地方出了错误呢？我先打开邮箱，查看了发给货代的箱单发票及开票资料，都没有错误。确认不是我的错误之后，我把这个情况和经理反映了一下，经理说，先找货代问下能不能修改报关单，如果不能改单的话，再去财务上问下有什么可以补救吗？

当时都快三点了，如果今天弄不好，只能下周一了。我先找到货代，问了两个问题，

1. 我箱单发票包括开票资料上都写的A公司名称，你们怎么给我用B公司报关呢？

2. 现在报关单还能修改吗？

货代又找到报关行给我们问了解决方案：

1. 船开前改报关单，但是会遇到查验的风险，如果被查验，这一整柜都有可能走不了这班船，到时候所产生的费用要由我们公司承担。

2. 船开后改报关单，要求我们提供箱单发票，合同，结汇证明，营业执照副本等，改单费用200块钱。很大的机率可以改单成功。

我当时看了货代给的回复，考虑到费用和安全这块，我说船开后修改报关单吧，我们可以提供上面那些资料。

然后又回到了第1个问题上，货代说，报关单是经过你确认的，我说，我是确认了报关单，但是没想到你们看到我箱单发票，还会报发货人名称弄错，而且谁看报关单的时候，还看发货人信息呀！（有没有无赖的潜质）。总之货代不想承担责任，我也不想承担责任，这个问题就留到了新的一周。

周六的时候找到之前的同事问了一下这个问题，同事给我找他们报关行问了下，给我确切的答案，如果报完关，已经通关了，再删单重报，不会查验的。知道了这点，我就放心了。

等到周一的时候，经理问我怎么处理的？我把货代给的两个方案给经理说了声，经理说，你告诉他们，这个问题是他们造成的，应当由他们来承担费用和后果，必须在船开前改单，船开后，他们不会给你改单的，要不让他们写保证书，能保证船开后可以改单。另外问下他们，怎么找到B公司的名称的？

到了9点的时候，我又找到货代说：

给我们保证下，船开后可以改单，如果不能改的话，我们要求船开之前改单。货代听到我这无理要求，立马就不高兴了，我们不能给你保证船开后可以改单，但是船开前会有查验的风险。我说这票货已经通关了，删单重报，不会查验的，货代说，有查验的概率。我坚持给我们删单重报，货代也按照要求给我们删单重报了，我们也很顺利的拿到了新的报关单，而且也没有被查验，之后这票货也顺利的离港了。

大家肯定还会好奇，你给货代的箱单发票上都写的是A公司，为什么货代会用B公司给你报关呢？

原因，你可能真的想不到，原来是我用A公司抬头做的箱单发票，但是盖的B公司的章，货代是通过盖的章，发现我们B公司名称的。这样看来，最根本的还是我太粗心了才出现的这个乌龙事件，虽然中间有点小插曲，但也算完美的解决了。通过这个事情，以后的订单我更加细心了。为此，我专门做了一个WORD版的流程，包括从签订合同到发货收款的细节都写下来了，基本可以保证以后订单的顺畅。如果有需要的，可以给我留言，我发给大家看看。

另外，我遇到的这个问题说大不大，说小不小，如果处理不好，有可能会影响公司在海关的信誉。所以说我们做事情的时候，一定要细心细心再细心，这样才能避免出错。

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