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ying666
2016-02-17 12:02

bluehost 账号被deactived 超过10天的解决过程

2月15日登陆bluehost,显示login failed.
打开邮箱才看到2月3号收到bluehost发来的邮件,告知我的账号被deactived了,要求10天内上传id和信用卡照片以验证账号。这时距离收到冻结账号的邮件已经过了10天。2月16日早上联系bluehost 客服,上传了护照和信用卡后,可以登陆了。登陆进去显示账号已经过期,需要续费才能重新使用。过期的账号是1月11日新买的,bluehost半天内就把款退回了。因为续费的费用是6.95刀每月,我当时买的是优惠价3.95刀每月,想继续用优惠价购买,于是打算注销账号,用bulehost赠送的域名重新注册一个账号。
2月17日早上联系客服,提交了注销表格,3-5天内就可以注销。
目前坐等账号注销,然后用优惠价resign up。

account manage department 的上班时间是早八晚九,也就是北京时间晚上11:00-次日中午12:00.
晚上睡得早,我都是早上六七点爬起来跟客服联系。

附上优惠价购买bluehost 主机的链接 http://www.hostucan.cn/company/bluehost(此链接来自学员分享帖)
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