在我们做外贸的过程中，通常都要和客户打电话，和接听客户电话。
由于各国口音不同，语速快慢有别，而且电话通话往往只有有一次沟通的机会，时间也不多。
一旦听不懂对方说什么往往很头大。
通常的解决办法可以在电话上装一个录音机器，客户打电话来了自动开机录音。
用网络IP电话打到国外的时候，如SKYPE等，也可以在电脑开启录音软件，把通话录音下来。
这样在通电话的过程中，既能听到重点，又能记录通话细节，多听几次录音后，再给客户写邮件就更加清楚客户的心思。
和客户沟通起来就容易很多。
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