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心远地自偏
2019-06-27 09:49

日本客人来访之接待策略

本人遇到一件棘手的事情,需要大家帮忙出出主意!

我们是贸易人司,2个月前收到一个日本客人的询盘说要一款装食品的包装容器,经过背景调查,发现他们公司规模还挺大,集团每年营业额约400亿RMB左右。他们现在要进入一个新的市场,所以这一款产品对他们来讲是新的,来来回回寄了几次样品,双方做了简单的尺寸和细节的沟通,客人还算满意,然后提出合作前要来参观工厂,一个是他,一个是他们总部的同事,另一个是他们中国贸易公司的同事,中国人,一起共三个人。他们主要来探讨产品细节,以及审核工厂的质量管理体系。按理没什么大问题,带到合适的工厂参考就可以了。但问题纠结的地方在于,他们现在的这款产品是由一家小工厂生产的,这个工厂整个车间环境和管理水平都一般,达不到食品级,担心日本客人不会很满意。我们还有另一个合作工厂,一流的技术和生产环境,目前也供很多日本客人,但就是不生产这一款产品。所以现在很纠结,不知如何是好,想带去好的那个工厂,又担心客人会在现场讨论很多这款产品的细节问题,怕接待工厂因为不熟悉进行不下去;另就是他们有个中国人在,也容易穿帮。有什么好建议呢?

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心远地自偏

认真又善良的老soho人,像乌龟一样每天缓慢爬行,啥也不会又像啥都会,最大的套路是真诚 。时而斗志昂扬,时而消极摆烂,米课圈就是我的续血站,我要不定期过来打鸡血。期望认识更优秀的你,带我一起飞!

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