冰哥的（战略性亏损，以退为进）思维，我老板也有！

晚上看完精华贴冰式绝招，第四绝----亏（战略性亏损，以退为进）不禁让我反复琢磨我现在备货中的印度客户新订单。

其实我业务上真正敢跟客户SAY NO ，应该是从这个客户开始。

以前谈客户，我总是小心翼翼，无论客户提出怎样的要求，总是千方百计去满足他们，生怕说了不，客户就飞了。而这个客户，是一个同行做不同产品的朋友介绍来的，一过来，我们就各种谈。在他得知我们是生产缸套活塞的厂家后，他对我们的产品有相当大的兴趣。

但当我得知客户来自印度时，其实我心里是有偏见的。刚入行那会，在网上找得最多是印度的客户，甚至有一个，只是在网上认识，知道他要来中国时，甚至没问清他需要我们的什么产品，我就跟老板申请到机场去接他回来。接，送，吃饭，啥都做了，最后，客户却没给我们单，那怕是一个小小小单。还有一个谈了三个月，把价压得低到不能再低，最后骗了我们一套样品，便杳无音信。

单纯的我以为，只要我努力对他们好，努力去满足他拉的要求，他们就会给我单。谁知道，阿三始终是阿三，只是利用了我成单急切的心态。对阿三失望以后，我再也不把阿三当成我可以开发的市场。

其实也要感谢阿三陪我度过那些没有老外陪我吹水的漫长的日子。

我只是怀着他能跟我谈到何种程度的心态跟这个客户谈。当他问到我们工厂最有优势的产品时，我信心大增，视屏，包装，产品图片，产品数据图片，库存，以及市场最优惠的价格，一并展示给客户，然而，我仍然没抱着成单的心态。我只是想告诉他，这是我们工厂自己的产品，我们专业生产这个产品，信不信由他。

直到后来，他跟我要样品，看着他与我真诚谈了一个多月的份上，我还是跟老板申请给他免费发一套样品。就在样品发出去的那一刻，甚至在客户告诉我他收到样品，有些问题要问我的那一刻，我也不太相信他会给我实单。

他也许也只是印度大水军中的一个常骗中国新手业务的样品的一员罢了。

但事件往往在你不抱希望的时候给你期待。

客户收到样品后，一再想办法挖掘我们产品的缺点，想吓唬我，幸好我自信足够。在每一次他提出疑问的时候，我都非常淡定准确明确地告诉他，我们这一款产品，没有任何的质量问题。

解决完客户各种奇葩的要求，客户居然真的付款了。说好的30%订金，实质到手也只有25%左右，当然我们老板不缺这点钱，钱一到账，马上安排备货。与印度客户合作，价格永远是个痛点。

没想到我们老板的观点与冰哥的不谋而合。第一单，那怕是亏，我们也支持你拿下单。尽管价低，客户要求又多，我们还是努力拿下了。老板意思是：第一单，就是要让客户看到我们的诚意，感受我们的服务，体验我们的产品。这样的格局，正是我所要学习的。有这样配合的老板，那是我上辈子修来的福气。

本以为，事情就这样顺利进行，没想到前几天，江浙一带的暴雨，竟把我们的产品原路送回了。因为湖北只剩湖，没有北。产品发了五天过不来，原路返回了，而我一直答应客户是7月10号交货。

谈印度客户，一定要头脑非常清醒，立场明确坚定，谈判的条件清楚明了，绝不能含糊。一旦有漏洞给客户抓到，他可以把你往死里捏。

他是那种可以允许自己在谈好的条件上不断反悔，但容不下我们出一点差错的人。