第一颜色有差别，之前超白，现在奶白
第二里面缝纫线跟之前不一样。(其实是我们改进了，之前是白色面料也用黑色，现在改成白色。但是客人不喜欢，觉得不高档。所以任何细节不要想当然，不要擅自变动。)
第三，部分手提脱落。
。。。
然后客人很生气，觉得以前那么漂亮上档次的袋子，这次怎么这么low!The only solute is to remake 5000pcs for them.
怎么可能?这次出货前，我们基本上线头修了两遍，手提脱离应该不多，否则修线头肯定会发现。颜色不一样，确实是我们的失误。当然我不能这么回复客人啦，否则死翘翘。赶紧翻冰大的投诉课@毅冰HK
半夜三更给客人回复:表示歉意，现在半夜睡不着觉，明天会安排售后服务，希望客人给更多信息。
第二天第三天，给客人回复我们这边的信息，解释材料变化的原因。再次表示歉意。
第四天:客人说能理解颜色变化，但是手提脱落和脏点不能接受。再次要求重新做一批给客户，否则就要终止合作。并回忆之前合作是多么愉快。
我回复:跟客人回忆之前的合作。同时🙏客人的理解。我也不能接受手提脱落和脏点。请求客人安排人工去调除不良品。并且加上一点:保留好的产品不把它们放进垃圾桶也是对环境的友好。
等了两天，客人同意我的方案，并说会安排人去调除不良品
@阿拉蕾小编 希望加精，第一次有内容的分享输出
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