外贸新手来求助：谈判到最后客户不回复了

一个英国的新客户，一个潜在大客户，开发了一段时间，推了一些产品给客户，最后客户拿了一款产品的样品，测试很成功。但是客户不喜欢我们现在产品的主机外壳，因为市场上有类似的，目前给客户选择的两款主机外壳客户都不喜欢。
所以客户提供了一款他们在国内供应商开模的一个外壳，国内供应商把样品直接寄给我了。由于客户提供的外壳尺寸和我们现有的不同。所以主机PCB需要重新画版，采购PCB有MOQ1000PCS的要求，所以公司要求客户也采购1000套，价格虽然由客户提供主机外壳但由于原材料采购数量比本身标配的产品少，所以给客户的单价不变。客户回复只想采购500套作为试订单，这款产品也是他们的新项目，然后希望单价可以降一点。但是公司不妥协，我提出多余的500个PCB让客户先付kuan或者公司和客户各承担一半给客户一个option，但是也被公司否决了。

现在客户都不回复了，一个多月了发邮件都不回。

公司后续还会开发出其他的主机外壳给客户选择，也邮件和客户说了，但是也没回复。

求助，怎么跟进突破目前的瓶颈呢，谢谢大家了。