14W的订单下了有一年多了，才出了一半的货，我该怎么催客户尽快提货？

----------------客户背景---------------

客户是在15年7月陆陆续续下了14W 的订单，当时为了争取客户只让付了15%的预付款 ，这15%还只是第一个订单的预付款，等于说后面追加的订单都没有预付款的，总的也就1.5W的预付款。等所有的货都做好放在仓库是11月，客户于16年2月出了第一批货7W美金。

5个月过去了，客户丝毫不提出货的事情，询价还是正常询价，期间没有在下订单。

----------------担心的问题-------------

客户会不是不要货了？很明显客户是让我们帮他做了库存，问题是快一年过去了我担心产品有问题怎么办？

技术说质量问题应该不大，但是油封有老化的问题倒是有可能。。。。。。

这是什么回答，油封老化就是漏油，漏油机器就不能正常运作。。。。

期间催过几次，每次客户都说跟财务部门确认一下回复我，然后没有回复，2天前催了一次没有回复，今天SKYPE上催了一次没有回复，估计在忙，也有可能不知道怎么恢复我，我TMD心里更没底了！

大家有没有好的办法促使客户早点提货？