上海第二期外贸分享活动结束了。
这份本来在9月5号完成的活动总结一直拖到现在才开始动手。严格来说,我不知道该如何写这份活动总结。简单概括?会觉得完全无法描述出活动的内容和价值。详细叙述?会担心由于我过于浅薄的经验和理解力而导致对于分享内容的误读。但要是因为顾虑和担忧便放弃了对于活动的总结,那将会十分可惜,也会使得这次的活动不够完整。因此,在这里,我用简单的文字去记录下我对于这次活动的理解,希望各位小伙伴斧正,也希望参加了这次活动的小伙伴们进行自己的分享和总结,让我们的活动变得更有意思,也让我们在自己的文字收获更多。谢谢大家!
2016年9月4号,第二期上海外贸分享活动。这一次的活动,我们邀请了两位风格迥异的嘉宾。Wilson, 对于市场开发的战略和布局有着深厚的经验和深远的眼光。Kate,对客户把握和细节把控做到了极致。两位嘉宾,一位从思路上让我们学会向远处看,一位从实际行动中让我们关注眼下把握当前。战略布局和细节把控,成为了我们这次活动内容分享的主题。而这次活动也深刻的诠释了“仰望星空,脚踏实地”这八个字的含义。非常感谢这两位嘉宾的分享!
让时间回到9月4日下午12点。
这一天,活动策划人员早早到达场地进行准备。投影仪,水笔,电脑,音响等,凡是可能需要用到的东西都进行了提前准备和测试。围坐型的桌子,能够让大家更方便的讨论。而预备的水果和点心,则会让大家更快的放松和熟络。(可惜啦,忘记拍零食的照片了,饼干很好吃哦)
下午1点,大家陆续到齐。经统计,报名的小伙伴全部到齐哦!1点10分,主持人进行了简单的介绍便将活动主场交给了分享嘉宾。
这是我听到的Wilson的分享,由于经验和阅历,目前也只能体会到大致的想法。
但我想,Wilson的分享至少给我们带来了一种思路,一种站在另一个高点去看世界的思路。
而接下来的分享嘉宾Kate教会了我们如何用实际行动去把控细节,从而赢得客户的订单。Kate的分享,让大家惊讶并感慨颇多,这种惊讶不仅仅来源于她对工作的执着,更来源于她对于自己人生的认真和坚韧不拔。Kate对于客户的执着和认真,让我们不由得去反省了平时自己的做法。
在带客户去工厂的路上,为了避免让客户等待过久提前给客户买好地铁票,在火车上和客户一起分享自己和其他客户的合影以获得更多的信任,也随时注意客户是否感到疲惫,提前准备好一些零食。看厂时,提前了解每一个细节,包括电灯开关的位置,小物品的位置,在办公桌上换上客户国家的国旗和中国国旗,别出心裁的在会议室的墙上挂满和其他客户的合作照片以加深客户印象,就算客户去看的是合作工厂,又怎么会怀疑呢?而在邮件中,注意每一个细节,带有国旗的报价单,零错别字的邮件,这些细节传递给客户的是背后的认真和负责与值得信赖。Kate说,要像对待家人一样对待客户,为他们考虑。也要学会察言观色,投其所好。他给客户送出了很多礼物,每一件都有着自己的用心。记得Kate说到其中一件礼物,是从某宝上买的一幅刺绣,然后她自己小小的加工了一下绣上自己和客户的名字送给客户,因为她了解到客户刚刚搬家,肯定会需要这样的装饰品,而客户又很喜欢中国元素,这份礼物,恰到好处却又投其所好。他说客户收到这份礼物的时候高兴的跳了起来。我想,这样的用心,客户也会感受到温暖。再加上Kate本身的尽职与负责,订单怎么又会少呢?
Kate的做法,让我们看到了细节的重要性。细节对于成功的重要影响,在Kate身上发挥的淋漓尽致。
时间不知不觉得溜走,在大家的热烈讨论中分享结束了。
Wilson和Kate分享想必让大家收获很多,我想虽然每个人的感悟不一样,但是我们都会被这种努力所感染,让我们更有信心更加坚定的走下去。
那么,下一期的活动,你是否想亲自感受一些这份努力和执着呢?来吧,加入上海米课学员分享会 222850694 (QQ)来参见我们的活动
同时,我们欢迎您自荐或推荐嘉宾哦!加入QQ群,联系群管理Cherry或是群主Melissa. 来吧,我们等着你!
上外策划组-秦宣月
2016年9月9日
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