我们是工艺品工厂,产品易碎,客户要求签协议,对破损的产品承担一半损失,
包装是单只产品包两层气泡袋再放彩盒,客户要求若产品寄客户途中破损,也要我们承担一半损失,说因为气泡袋没有起到有效保护作用,
大家有给亚马逊供货的吗?对于客户要求签这样的协议合理吗?我们之前没有供货给这样的客户,也没有签过此类协议哦
从他的角度上看是挺合理,他付了气泡袋的钱想保护产品,如果保护不佳,要我们承担一半损失
但是从我们角度上看,未知风险较大,如果客户硬要把风险转架到我们供应商身上,那我们就要求包4到5层气泡袋,但是这样成本比较高,客户又不愿意接受了。
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