写文章
CeciliaWu
2017-02-17 13:49

4HQ货到埃及10个月,客户不提货不弃货,滞港费已达10W USD以上(每天320USD),已超货值,请各路大神指教!!!

起因:2016年4月底,4HQ到港,适逢埃及清关新政,但出货前已按客要求,把柜子后面几排货物以散件形式装箱,且客户全款已于出货前收齐,在没有收到客户提货存在困难的通知下,以为此单已顺利了结

 

问题:直到8月份,客户QQ上联系补出CO并做使馆认证,也顺利补办。补出CO后直至9月26日,客户再次说提不了货,需要退运。楼主跟客的指定货代说明情况,货代只回了一句,让客户自己和目的港联系退运。从货到港后到9月底为止,货代都不曾就客户未提柜的事情通知过楼主。

 

9月28日客户再联系,说找到南非买家接货。让楼主寄一台样办到南非买家的GZ办事处。寄样办后,10月联系客户,客户没有多说转卖的事情,以为一直在处理中。

 

直到11月26日,客再次联系说OOCL让他付75000USD滞港费,让我帮他联系他的指定货代,去申请50%折扣。联系货代后,说已帮客申请30%,并一再说明OOCL从来只给20%, 30%这个折扣是他费尽心思用尽关系去争取的,50%的折扣于OOCL从来没有过先例,也不可能申请到

 

估计期间客一直有跟这个指定货代交涉,只是货代没有把信息发馈给我们(shipper)

申请折扣未果后,客开始失联。QQ不回复,电话不接。

 

无奈只能联系货代,货代要了订单总金额,想把货转卖。后来又声称客户未声明弃货,不寄回提单,没有办法启动任何程序,但此时客户已不回复任何信息和电话。

 

客户再次回复信息已是2月10日,说不是不要货,只要50%折扣 ,就马上提货。立即跟货代交涉,只回复“不可能”3个字…

 

此后客户再次失联,货代说客户不交代弃货,不寄回提单,无论是拍卖,转卖或退运,他们都操作不了。

眼下客户不提货不联系不弃货,眼看费用在滚雪球,完全被动,束手无策。

 

请各路大神赐教:

1.     客户不交代弃货,不寄回提单,就无法拍卖,转卖或退运?

2.     OOCL真的申请不了50%折扣?

3.     此票楼主出货前已收齐货款。最坏的情况,船公司向货代追款,货代缴款后,向我司索赔。

听冰大的课,我司是有赔偿责任的。但是因为我司没有出口权,是挂靠贸易公司抬头,用他们单证出口的。如果贸易公司注销再换个名称,是否赔偿责任就可以免除?

举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (29)
最近
最早
徐菲
2022-09-15 12:15
外贸人都有遇到吗?到港不提货,发货人货物价值受损外还要承担滞港费等等,客人却坐等拍卖.........
回复
点赞
回复
青岛
2020-09-26 07:42
你好,请问现在解决了吗?我也遇到同样的问题
回复
点赞
回复
柚子上海空海运整柜拼箱
2020-04-23 17:30
专业代理国际快递DHL,UPS,,EMS,FEDEX,亚马逊FBA头程清关服务,美国专线,日本专线,韩国专线东南亚欧洲专线等业务,还专业提供化工品国际快递运输:并提供多条国际特快专线的门到门服务。送货范围(地区大类):香港、澳门、台湾、日本、韩国、东南亚、南太平洋、西欧、美国、加拿大、南亚、中南美、中东、非洲、独联体、东欧等世界各地。
回复
点赞
回复
波斯Wendy
2020-02-14 07:37
想了解一下这个事件的最终处理方案
回复
点赞
回复
外贸C姐
2018-12-07 07:50
南非的滞港费是天价 这次帮朋友出的21个低货值的货物 11月29到港 到今天因为没有及时拿到提单 已经产生额外费用超过6w美金了
回复
点赞
回复
跳跳糖不吃糖 回复 外贸C姐
2023-03-15 23:10
最后处理了吗?遇到同样的问题
回复
点赞(1)
回复
井晓曦
2018-10-31 23:01
楼主,您好~请问最后怎么处理解决的呢?
回复
点赞
回复
CathyDong
2017-11-24 16:28
商场如战场,得很小心,有时候也说不定
回复
点赞
回复
amylee023
2017-11-24 16:12
坐等回复
回复
点赞
回复
stephenlee
2017-11-02 11:02
看来接埃及客户的单要小心了。
回复
点赞
回复
Kevin023
2017-11-01 21:58
等待回复我也想知道
回复
点赞
回复
3天2夜学会建站

CeciliaWu

我的外贸,是家用料理机在非洲的生死博弈! 漫天黄沙,价格降得哗啦啦… 底线,你滚出来!!! 米主,指我一条明路,赴一口甘泉

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示
找回密码
注册米课圈
微信二维码登录