翻译行业外贸，跟你想的可能不一样

今天来介绍下我待的行业。

遇到别人问我在做什么工作的时候，我回答外贸，什么产品呢？翻译服务。翻译也是外贸？

我们90%客户都是国外的，应该算外贸吧，每次都回答得很没底气。

因为2017年，部门业绩完成50%增长，2018年就跟老板申请买了毅冰老师的课作为奖励之一。看了大纲，发现很多内容跟这个行业没太大关系（表面看）：

--我们没有行业展会（也没参加过）；

--不用信用证；

--付款方式一般是T/T、PayPal、Payoneer，没有OA、DP、CAD，西联也是个别客户用；

--各种认证，我们也基本用不上，我们过的是ISO作业流程标准化认证和EN认证；

--不需要包装、装箱、唛头、基本用不上货代，也不需要与海关打交道（很少有客户需要邮寄纸质译文，仅在每年给客户寄小礼品时需要跟货代和海关打交道）；

--验厂也不需要，很少有客户来参观公司。

这样看来，这外贸是有点儿名不符实的哈。那这课程是不是白买了呢？

当然不是

产品、流程不同，思维和方法一样。

为了写这篇介绍文章，我专门去百科查了下外贸的定义：外贸，对外贸易，亦称“国外贸易” 或“进出口贸易”，简称“外贸”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。从这个解释看，我们应该算技术交换的外贸了。

那翻译行业的外贸，跟实体外贸的相同之处有哪些呢？

--外贸思维

--客户开发

--价格谈判

--样品（我们给客户提供样稿、测试稿，译员blind CV，Case Study等）

--出货（一般都是通过网络发送电子稿，口译就是现场就完成，很少有要纸质译稿的）

--收款

--反馈

--售后服务

--客户维护

--团队管理

以上都是一样一样的，只是，实体外贸有实体产品，而我们作为服务提供商，提供的大部分是虚拟产品。

专业的叫法，我们应该算本地化行业：笔译、口译、配音、字幕、听写、语音数据采集（未来大家用到的很多声控软件，搞不好数据库就是我们公司录的哦，比如我接过戴尔超极本专用声控软件某龙的普通话数据库录制）、网站/软件/App本地化、软文写作等。

因为最主要的订单来自于笔译，因此，一般我们说自己是翻译行业。

刚毕业的时候，我也做过数码相框、平板电脑的实体外贸（工厂的外贸部），因为做得不好，之后因为偶然的机会，进入了翻译行业，一晃就到今天啦😄

在做实体外贸的时候，我觉得好繁琐，产品质量我自己把控不了（所在工厂质量不咋地），做得很痛苦，报价也不能自己决定。就想着，不想做实体外贸了，麻烦。

结果，进了翻译行业，才发现，没有不麻烦的行业啊，翻译行业也麻烦。硬是把我这个忘性大、粗心的双鱼座，生生逼成了处女座。

现在，大概看下跟单发来的终稿，总能找出点儿问题来，要注意的细节太多。这个行业专业（bian tai）到什么程度呢，一个项目，很可能因为一个标点，或者一个术语出错，就会有客户投诉甚至要求扣款（当然，要求这么高的客户，也只是少数）。

提交稿件之前，我们常规要检查的部分：

--翻译是否按照客户要求进行，比如，要求保留原文的，是否照做了，需要双语的部分，是否是双语等

--文件数量是否对

--文件名字是否一样

--数字不能出错

--大小写字母要与原文保持一致

--标点符号要准确，比如中英文混杂的文章，括号里是纯英文的，要用英文括号，括号前后与内容空一个字符的空格，括号里凡是带有中文字、符号的，一律用中文括号。欧洲有些语种里，小数点和千分位符与英文相反，翻译之后，需要根据目标语用法检查。

--格式检查：整体排版、段落、句子数量（不能漏译或多译）、字体字号、加粗、下划线、斜体等格式，要与原文保持一致。

还要熟悉或了解各种翻译软件（Trados、MemoQ、Memsource、Across、Passolo、XTM、Transit等）、QA软件（X-bench、QA Distiller等）、排版软件（Framemaker、InDesign、Coreldraw、CAD、Photoshop、AI等）、配音字幕的软件和设备等（Photoshop是我第一份工作做广告公司前台的时候，因为无聊，学了下皮毛，结果后来实体外贸P图、现在P文件，都能用上，还真是，人生走的每一步，都算数）。

翻译行业外贸，跟实体行业比，最大的不同，在实效性。我们主要的客户是国外翻译公司，一方面，翻译公司订单量相对稳定，另一方面，很多欧美终端客户只愿意跟本国的翻译公司合作，就跟实体外贸的很多终端只愿意跟本国贸易公司合作一样。当然，开发终端客户，是我们在努力的方向。

翻译公司一般都有庞大的译员库，要么在自家系统上发单，先抢到的人，先得，要么群发邮件，往往迟回几分钟，订单已经没有了，拼的就是手速和一直在线（长期系列项目还是少数）。

当然，我们做的是商业翻译，不是学术翻译，没有充裕的交期和成本给译员做到信、达、雅（精雕细琢），一般的客户，要求也不会特别高。如果是要出版的那种，即使我们已经走过翻译编辑审校了，客户自己内部一般还是会配编辑，做终审。

做这个行业，也有有成就感的时候。

比如，看到自己接的项目，被发表，或者在网上偶遇，很有幸福感。

比如我们内部译员，每年都会被外派去某知名品牌手机总部做笔译。

比如某国产电影，带着我们公司翻译的英文版字幕，去了嘎纳。

比如某款机器人，是用我们公司录的语音数据库做deep learning。

比如很多行业发展前景相关内容。

比如曾经我接过一个关于家暴的项目，译文应该可以在法庭上帮到受害者。

比如，我们可以在新闻发布前，知道哪个国际酒店品牌的老大因贪污要晚节不保了，证据都是我们翻译的（虽然不能说，但是这种在很多人知道前知道的感觉，还是很爽啊😁由于翻译行业严格保密原则，以上都没用具体名字，请见谅）。

做一行，爱一行，我在路上。