本人在3月份加入一家新的公司，新的行业，除了会英语，对产品一概不知。因为是一个全新的行业。
上班第一天分了一个阿里的询盘，前几日询价并报过，客户发来新的需求，根据客户的需求重新报价。客户收到报价单，说这次价格比上次高，况且数量没有变。
我把2次的报价仔细检查，发现其实是我们核算错了，把价格算少了，但是注意到一个细节，上次是单款数量这么多，现在是2款数量这么多，于是跟客户说虽然此次价格高于上次，但是这次单款的数量减少了一半，客户听了之后表示理解，决定每个款的数量每个尺寸增加为原来的一倍，这样听起来是不是很好 。所以报价报错了不要慌，仔细检查，找个稍微合适的理由让客户信服。
考虑到客户增加了需求，并且这个误会也是由于我们分粗心导致的，我们给客户的价格也是进行了微调，但是上涨的，客户听了之后表示很满意，又想追加2款，已同等价格成交，我故作比较难，跟客户说这个价格对我们太难了，但是给了个成交的条件，刚好我有个客户最近要做这2款，您如果最近下这个单，我可以给您争取到这个优惠，客户听了很高兴，让我赶紧做PI，把这2款加进去，但是无奈当时刚去公司，没有找设计给我做个图，这样客户看起来就会满意，就会多给我下2款，客户让我删掉了，但是客户还是说这2款先给他打样，客户愿意打样也是一个好的开始。
做完PI给客户确认之后，就是开通信保，付款。
关于size不一样，价格会不同的解释。
在我们公司同一个款型，size不一样，价格都是一样的，没有很大的变化，当然客户不知道，我们可以给他解释不同size的用料不一样，所以价格不一样，当然我说出这个话之前，对市场有进行一个了解，基本上不同size的不同的数量价格是不一样的。这也是我说size不一样，数量不一样导致价格的差异，客户觉得那增加数量更好。
我们这个行业基本上所有的客户都会先打样，在确定大货，而我这个客户没有确定样板，直接大货，实属运气不错，我们经理说这个客户质量还不错。差不多3天时间，这个客户直接敲定了。
总结：
有时候报价错了不要慌，认真分析
为了留住客户，可以适时用点策略，比如客户觉得价格高了，你可以给他点折扣，但是要尽快下单，我们刚好有个契机降低成本，大家双赢。
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